镇雄供电公司主动服务火灾商铺

3月6日晚23时10分，元霄节后的镇雄县城，万家灯火通明，春节欢乐的气氛未有丝毫消褪。突然，一阵急促的电话铃声在镇雄公司电力调度中心响起，值班员接到居民报警:位于县城龙腾小区的一街面商铺发生火灾，请求对该区域进行停电处理。镇雄公司迅速反应、果断决定，做好停电工作，并积极帮助用户排查安全隐患，在30分钟内恢复了2000多户居民的正常供电。

龙腾小区是镇雄最大的商住小区，居住业主4000多户，火灾区域用电户2000多户。小区供电线路属于小区物管公司产权，业主用电由物管公司负责管理。为尽快恢复小区供电，确保广大居民正常用电，镇雄公司在联系小区物管公司无果的情况下，95598应急抢修人员第一时间准备好相关抢修工器具，立即赶往事故现场，主动为小区业主提供服务。抢修人员到达现场时，火势已全部扑灭，经营灯具的商铺到处弥漫着一股焦臭的气味，地面一片狼藉，散落着窗框残骸，商铺里的灯具大部分已被烧毁。受灾业主紧紧握着抢修人员的手激动说：“非常感谢，你们供电部门快速反应将线路停电，大火才能有效控制，不然损失真是无法估算。”

要尽快恢复小区供电，必须将受灾商铺的入户电源线切除，防止灾情扩散引发更大隐患。在该商铺业主不知道入户电源线的具体位置，而物管公司人员又迟迟未到达现场的情况下。在再次确认火势已全部扑灭后，抢修人员立即对商铺入户电源线进行查找，并进行了切断隔离处理，同时还对可能被火灾造成的周边商铺电源隐患进行了排查，确认无安全隐患后，于23时40分恢复正常供电。

（镇雄供电有限公司夏波）