来源:云南昭通交通运输集团有限责任公司
2015-06-30 09:30走进春运、走进昭交。从2015年2月4日到今为止, "千万次"这个数字一直萦绕着我,挥不去、抹不掉。调度、票房、进出站口、例检、候车厅、GPS/3G视频监控,售票、行包检测、引导旅客乘车、为滞留旅客答疑解难..."千万次"的呼唤、"千万次"的服务,心血和汗水凝聚成"四个字"无私奉献,这就是昭交客运一线干部和员工的真实写照。
2月28日,客运中心站常务副站长马真江亲自坐阵票房办理退票手续,繁忙中抽空讲了句:一坐下来,当天就退了十几万;值班站长叶远坤带着疲倦的眼神说道,每位检票员要受理200张 退票手续;检票组组长黄雪梅,在客车上招呼滞留旅客上车,面对车门前簇拥的人群、嗓子都喊哑了;成百、上千的旅客滞留在公司各汽车站候车厅,站务人员乐此 不疲地提供开水、火炉以及耐心的解释;由于道路不畅,在重复超负荷的劳动节强度、付出与收益成反比的情况下,客运一线的干部和员工,没有一句怨言,"工作 到家、温馨到家"他们和她们做到了。
客运中心站的例检员胡勇和他的同事,用"5"和"2"向我们讲述春运的故事。5即5位例检员,从春运至今一直未休息,在每天平均检测220辆客车任务重的情况下,他们5人合理调配间歇休息时间,尽其所能保持充足精力,确保不让一辆带病车出站;2就是春运期间他们熬了两个通宵。坚守在调度工作岗位的钟尚琼、赵家萍除每天正常班次外,加班到昆的就有30多辆客车,问她俩苦不苦,她俩说道,这两天大家都要一样,从早上6点半到晚上12点左右,工作18个小时无人休息;55岁的老员工胡元晋每天开门对车辆放行出进不下千次,他说虽然身体有些吃不消息,但心里甜蜜的;此外,由于道路受阻,交警为疏通道路,夜间2:30后移动的车辆,仅昆明方向GPS监管人员每天就要对200多辆的情况进行调查统计,以不误次日的发班;另外,"三品"、站外秩序维护其工作强度都相当大的,这也包括公司一些管理工作人员,如生产安全部的卓婕,从2月4日起至大年初四,为收集、统计公司十县一区当天客运营运情况,她没有休息日......还有很多、很多感人肺腑的事例,在春运默默无闻中演绎着无私无畏的昭交情。
"千万次"的呼唤、"千万次"的服务,心血和汗水凝聚成"四个字"无私奉献,这就是昭交客运一线干部和员工的真实写照。(李定岐)