官方还没开卖黄牛就抢到票了？游客：悲剧的还是我们

无孔不入的“黄牛党”又来了，这次“铆上了”上海迪士尼乐园。

“我已经买到票了，是真的，我今天（27日）在淘宝上看到有很多小商户都在出售上海迪士尼的门票，但是价钱有些贵。我担心（28日）凌晨抢不到票，所以就先这个店主买了。”消费者李小姐向《第一财经日报》记者表示。

按计划，上海迪士尼乐园的门票从28日凌晨开始启动销售，但27日已有很多“黄牛党”在网上“叫卖”。票价大多是加价的，比如，乐园的平日门票价为370元，高峰日门票价为499元，但“黄牛”预售的价格大多超过500或550元，甚至上千元。

《第一财经日报》记者采访了解到，为了防止不合理“炒票”，上海迪士尼官方规定，购票必须捆绑身份证，一张身份证只能买5张票，且购买者必须入园。

“黄牛党”抢先机

类似李小姐这样的客人不在少数，但是明明要到28日才开始售票，为何27日就有门票卖了呢？

《第一财经日报》记者多方采访了解到，不少“黄牛党”会通过自己的“门路”去向旅行社要票，再根据可能拿到的门票数量开展“预售”。

“迪士尼官方定了30家左右的正规旅游公司进行门票销售，每家都有一定数量的配额，这些配额中一部分由这些公司自己直销，但也有一部分会给下游业者分销，在分销过程中，‘黄牛’就有机会拿到票。”一位不愿透露姓名的大型旅游企业内部人士向本报记者透露。

但是由于上海迪士尼乐园门票是热销品，且每家获得授权的旅行社本身也有配额限制，所以“黄牛党”能拿到的门票数量有限，进价也一定更高。

“我们现在出售的上海迪士尼门票价格至少是580元，我们也知道正常票价是370元和499元，但是我们公司拿到票的成本价就高，所以一定要加价的。”27日开始就在淘宝销售上海迪士尼门票的一家票券客服人员表示。

27日，本报记者在淘宝上看到几十家类似小店在“预售”上海迪士尼门票，大部分的票价都超过500元，部分店铺的成交数字已经有几十单。

那么，“黄牛”们是否真的可以确保有票呢？

上述票券客服人员表示，目前只是“预售”，尚不能确保一定有票，届时会提前通知客人是否拿到票。

而有些“黄牛”则表示，客人可以先支付一部分钱作为“订金”，若预订成功则收取尾款，若不成再做退款处理。比如，有一个卖家推出的是先行支付1元进行预约，待上海迪士尼门票到手再支付尾款。也有将其他酒店等产品打包在内的卖家，打出了2988～7888元的高额价格。

当然也有部分比较“牛气”的“黄牛”告诉本报记者，可以根据需求随意选择入园时间，“保证有票”。

迪士尼官方透露，在购票过程中，上海迪士尼度假区会要求购票者提供有效身份证件号码和信息。上海迪士尼乐园的所有门票均为指定日票，即游客只能在购票时所选定的日期当天入园。针对某个具体入园日，每个身份证件最多可购买5张门票。

值得注意的是，为保证顺利入园，迪士尼方面要求，游客务必携带购票凭证和购票时登记的有效身份证件原件。入园时，购票时登记的身份证件持有人本人必须在场，且需与同一订单上的所有同行游客一同入园。

比如，爸爸用他的身份证为一家三口买了票，入园当天，爸爸一定要在场，出示身份证验票后，方可带着家里人一同入园。

“一张身份证只能买5张门票，而且购买者必须自己入园，这就给黄牛们带来麻烦，即黄牛必须找到足够多的身份证，此外其还要保证这些持证购买者自己也要入园。据我们了解，黄牛现在采取的是‘人肉战’，他们有一批‘下线’人员，提供身份证并且抢票，然后等到了入园的时候，陪客人进去一次。因此黄牛票肯定要加价，因为黄牛也有人工成本。但是由于一个身份证只能买5张门票，所以现在有些黄牛也感到非常麻烦。”上述不愿透露姓名的旅游业者表示。

正规渠道准时开售

虽然“黄牛”已在网上大肆“叫卖”，但正规授权渠道依旧“按兵不动”。根据上海迪士尼乐园此前公布的第一批旅业合作者名单，锦江、康辉、广之旅、携程、途牛、驴妈妈等线下和在线旅游企业均榜上有名。

《第一财经日报》记者27日采访上述各大上海迪士尼官方授权售票旅行社后了解到，在线旅游商基本都决定在28日凌晨启动销售。

携程旅游透露，其将在28日凌晨零点零一分开始发售迪士尼门票、数百条旅游度假产品，包括华东、北京、天津、广州、深圳、沈阳、青岛、武汉、成都等全国100多个出发城市的市民，可以登录携程APP和网站预订，包括：迪士尼门票、酒店、跟团游、自由行、一日游等各类产品，优惠酒店与门票组合；上海市区和华东多个城市到迪士尼景区的直通车；高铁、机场接驳服务等。

“我们为全国游客采购了各大航空公司的机票，迪士尼门票、酒店，周边以及上海各大商圈大批酒店，还为亲子家庭、情侣夫妻、中老年、包团定制等各类人群，推出了针对性的产品和旅游攻略。”携程市场部相关负责人石先生告诉记者。

而阿里旅行、驴妈妈等也计划在28日凌晨启动上海迪士尼乐园的门票销售。

本报记者登陆携程、阿里旅行等网站看到，目前相关的迪士尼门票销售页面已经制作完成，点击进入可以看到不同价格和路线的产品，但由于要到28日凌晨才能启动销售，因此携程等网页的信息在27日还只能观看，预订按钮无法点击购买，必须到28日凌晨才能点击购买。

“我们这几天都在加班，就是在进行最后的沟通和销售准备、比如我们在线的迪士尼旗舰店的网络装修、页面设置等，必须要确保28日凌晨上海迪士尼乐园门票的正常销售。”阿里旅行市场部相关人员李怡告诉本报记者。

相比在线旅游企业，线下旅行社的售票则可能稍有延后。

不少获得授权的线下旅行社告诉本报记者，旅行社不能单独销售上海迪士尼乐园门票，必须与旅游线路打包，因此各大线下旅行社目前还在紧张地加班，对产品进行最后的打包设计。

同业者渴望分羹

玩一次上海迪士尼乐园到底要多少钱？

携程旅游专家对本报记者表示，各地到上海旅游不仅交通方便，价格也没有门槛。以上海自由行产品为例，往返航班加上酒店任选，北京、广州等地起价，人均都只需要800~900元。根据此前全国各地游客赴上海的费用情况，以及目前的迪士尼相关旅游产品和报价看，预计全国人均每天花费600元可玩一趟上海和迪士尼，游玩天数预计以3~5天为主，人均花费预计在2000元到3000元之间。

本报记者了解到，部分在线旅游商推出的上海迪士尼4日自由行、半自助产品，包括往返机票、五星酒店3晚、迪士尼门票、接机等在内，全国出发预计人均价格在2500元到3000元之间。全国出发，双飞、入住上海五星级酒店、接机，平均价格在1500元左右。加上迪士尼门票，人均花费每天约700元。

旅行社还推出包括景点、住宿、交通、导游等在内的打包服务，包括大量的跟团游、自由行产品。全国自由行客人来上海，可选择门票+酒店、门票+酒店+接送、门票+酒店+大交通（飞机、高铁、火车）。相对而言，五星级酒店的自由行产品性价比更高，还配备专车接机。

有些业者则推出定制包团的平台，全国游客和企业团体旅行，都可以在线和通过手机端提交定制需求，专业定制师将会提供多种定制方案和报价。

同业者也没有放过商机。“我们看到上海迪士尼可带来1000多万~2000万一年的客流量，客源可以辐射长三角，我们位于常州地区，因此也希望可以和旅行社联动，将我们恐龙园的产品打包在上海迪士尼的路线中。”常州恐龙园股份有限公司助理总裁吴静表示。