阅读昭通·党建丨党建赋能聚合力 多维创新提质效

鲁甸县政务服务管理局党组坚持以党建引领政务服务宣传工作，通过理念创新、模式创新、载体创新，构建“线上+线下+文化”三位一体宣传矩阵，让政务服务改革成果惠及民众。

筑牢数字引擎

鲁甸县政务服务管理局以新媒体平台建设为突破口，打造指尖上的政务宣传阵地，构建“三化”运营体系。一是内容建设“栏目化”，精心打造“高效办成一件事”系列、“政务服务在身边”等特色栏目，实现宣传内容标准化、体系化、周期化发布，既方便群众查阅往期内容，又让内容的呈现更有连续性。二是内容呈现“通俗化”，创新采用“长图+二维码”，将原本枯燥的办事指南转化为直观易懂的长图、办事材料清单和模板，实现“一图读懂、扫码即用”。三是视觉形象“IP化”，通过设计“我们的节日”“二十四节气”等系列海报，融入政务服务专属LOGO，既助力传播我国优秀传统文化，又形成独特的品牌识别系统。此外，在内容发布上建立“三审三校”审核机制，确保宣传内容准确规范。2024年，微信公众号平台发布208条动态，浏览量达5.73万人次。

激活党建动能

创新实施“党建+政务宣传”模式，通过主题党日活动等打造宣传新场景。鲁甸县政务服务管理局窗口党支部与“银发”党支部联合开展主题党日活动，组织离退休老干部参观政务服务中心，通过“政策讲解+实地体验”，加深了老干部对全县政务服务工作的了解，进一步发挥银发义务宣传队伍力量，在日常生活中积极宣传和推广各类政务服务便民措施。组织党员干部深入村（社区）开展“拉家常式”政策宣讲，覆盖村（居）民500余人次。依托“请进来+走出去”模式，将党建资源转化为宣传优势，形成“党员带头讲、群众愿意听”的良好局面。

构建传播矩阵

精心布局视频宣传、实地宣传、氛围营造，打造“视听触”三位一体传播体系，织密立体化宣传网络。在视频宣传方面，精心制作入学“一件事”操作教程等8部短视频，其中新生儿出生“一件事”MG动画实现政务中心大屏、文化广场大屏、手机小屏“三屏联动”；2024年，国庆献礼视频单日曝光量突破5000次。在实地宣传方面，原创设计并编印《2024年高效办成一件事服务指南》手册260本、折页指南800余份；根据政务大厅的空间布局，巧妙设计、布置墙上宣传栏，构建起“窗口有手册、墙面有展板”的可视化宣传环境。在氛围营造方面，通过政务大厅LED屏滚动播放政策解读、办理事项清单，综合窗口设置咨询台，为办事群众解答政策疑问。

下一步，鲁甸县政务服务管理局党组将继续以党建为引领，深化“智慧政务+人文服务”双轮驱动，持续创新宣传方式，为优化营商环境、提升政务服务水平注入强劲动能。

​——鲁甸县政务服务管理局构建服务宣传新格局