近年来,鲁甸县政务服务管理局坚持以党建引领政务服务宣传工作,凭借理念革新、模式突破以及载体多样化,成功打造集线上互动、线下体验、文化融合于一体的全方位宣传体系,确保政务服务改革的累累硕果能够切实深入民心,惠及广大民众。
打造数字引擎,筑牢指尖上的政务宣传阵地。以新媒体平台建设为突破口,鲁甸县政务服务管理局构建起内容建设“栏目化”、内容呈现“通俗化”、视觉形象“IP化”的运营体系。通过精心打造特色栏目,实现宣传内容标准化、体系化,发布周期化,方便群众查阅往期内容的同时也让内容呈现更具连续性。运用“长图+二维码”的展现手法,将以往枯燥的办事指南转化为清晰直观、易于理解的长图,并整合了详尽的办事材料清单及模板,实现了“一图在手,轻松读懂;扫码即享,便捷办事”的全新体验。设计系列海报,融入政务服务专属标志,既助力传播我国优秀传统文化,又形成独特的品牌识别系统。
激活党建动能,构建沉浸式宣传生态。创新实施“党建+政务宣传”模式,通过主题党日活动打造宣传新场景。通过组织离退休干部参观政务服务中心,加深大家对政务服务工作的理解,进一步发挥银发义务宣传队伍力量。组织党员干部深入社区,以拉家常般亲切自然的方式开展政策宣讲,让政策知识深入人心。
构建传播矩阵,打造立体化宣传网络。在视频宣传方面,精心制作入学“一件事”等8个操作教程短视频,新生儿出生“一件事”MG动画实现了政务中心大屏、文化广场大屏及手机小屏的三屏同步展示;在实物宣传方面,原创设计并印制《2024年高效办成一件事服务指南》书本手册260册及折页指南800余张;宣传展板结合政务大厅布局,巧妙设置墙上宣传栏,营造可视化宣传氛围。在氛围营造方面,政务大厅LED屏滚动播放政策知识解读及办理事项清单;综合窗口增设咨询台,为办事群众答疑解惑,让群众在办事过程中了解政策信息。