阅读昭通·经济丨盐津移动：质效再提升服务好经济社会发展

      盐井镇芭蕉村数智化“一站式”服务助力网络直播带货。

网络覆盖面广了、信号增强了、直播不卡顿了……近年来，盐津群众上网更便捷了，其背后都离不开中国移动盐津分公司的不懈努力。

中国移动盐津分公司坚持党建引领提升服务质效，不断探索和创新服务模式，提升服务价值与影响力，为盐津经济社会发展贡献力量，尽显企业使命担当。

夯实服务基础强堡垒

中国移动盐津分公司党支部围绕“六好支部”建设目标，坚定不移地推进全面从严治党，不断加强思想政治建设、组织建设、队伍建设、纪律建设、作风建设，推进党建“全域提升、全面提质”。不断深化“党建和创”，推进党建工作与生产经营深度融合，以高质量党建推动高质量发展。落实“思想政治工作提升”百花工程，持续开展“三堂三讲”，推动思想政治工作进网格、入班组、到人头，开展“领题破题合力攻坚”项目，持续做好“我为群众办实事”。

强化队伍建设，筑牢服务保障，履行央企社会责任。2024年，累计开展了20场服务技能大赛，切实提高工作人员服务水平。及时整改客户反映的问题，为超1000名客户解决了用网痛点。提供高速、稳定的家庭互联网服务及各类优惠套餐，建立了一套完善的服务保障体系，电话热线及万名智慧家庭工程师24小时在线，确保满足用户的售后服务需求。开展“服务进万家”“反诈宣传”等活动200余场，“一对一”为近10000名客户提供贴心服务、暖心宣传。截至2024年底，盐津县移动用户超20万户，宽带用户达5.5万户，5G网络用户达11.6万户。

筑牢“数字盐津”网络基础

推动智慧政务建设。开通了全县各县直单位及行政村的电子政务专线，利用数字化技术推动村务工作数字化，同时做好防止返贫动态监测帮扶，做到早发现早处置，切实减轻基层负担。推动社会治安综合治理数字化。引导公共区域视频监控建设向乡村延伸，进一步提高广大乡村的视频监控覆盖率。引导各级各类社会化视频图像接入公共安全视频图像信息交换共享平台，推动视频图像资源与网格中的社会治理基础数据有效融合、开放共享。2024年，全县累计大视频净增4000余户，纳管摄像头3900路。有力推动5G网络向产业园区等重要场地延伸，形成了热点地区多网并存、边远地区一网托底的新格局。

着力提升4G、5G无线网络覆盖水平。通过引入网络切片、边缘计算等先进技术，提升5G网络的稳定性，拓展覆盖深度。投资逾8000万元，新增5G基站324个，实现了5G网络在商务楼宇、学校、医院等热点区域深度覆盖，全县5G网络覆盖率超过90%。持续推进农村地区网络优化维护工作，稳步提升农村地区的网络质量，让全县人民共享数字中国、信息社会发展成果。成功解决53个农村区域的信号覆盖盲点，有效改善了1800余名居民的通信难题。

助推行业数字化转型

为推动农业产业加速发展，中国移动盐津分公司提出数智化“一站式”解决方案，依托先进通信技术为乡村产业发展架起数字化桥梁。在养殖方面，完成了盐津智慧养牛溯源系统可视化大屏幕的系统升级。针对地方特色农业产业，打造智慧农业种植业务，通过物联网监控实时观察农作物生长情况，前置防范风险。在盐井镇芭蕉村，为更好地将数字化养殖种植技术应用到农特产品生产上，中国移动盐津分公司组建网络攻坚团队，克服重重困难，不断调试、优化网络基站覆盖面，让拥有丰富物质资源的芭蕉村实现了100%网络覆盖和宽带建设覆盖，全村搭上了数字快车，村民通过网络将农特产品销售到更远的市场。在芭蕉村小黄姜种植基地建立的监控系统，可对基地的温度、雨水、阳光等进行实时监测。农民可借助数字监控记录，实现精准种植和智能护理。2024年，小黄姜的产量与品质大幅提高，市场竞争力明显增强。在小黄姜大丰收期间，中国移动盐津分公司还抽调精英骨干网络人员，保障直播网络畅通。据了解，2024年，芭蕉村小黄姜的线上销售额累计超8万元。近日，中国移动云南公司还为芭蕉村录制了旅游文化农产品宣传视频，对进一步提升芭蕉村的知名度、促进村民增收起到了积极作用。

此外，中国移动盐津分公司还积极贯彻落实“人人直播带货”专项工程，让手机成为村民的“新农具”，让直播带货成为村民的“新农活”，助力农村电商发展。为云尚文化、豆沙镇洪状元、兴隆乡乌骨鸡养殖基地、芭蕉村小黄姜种植基地等多个直播基地和种植养殖基地提供网络信号升级服务。通过信息互助，与芭蕉村、石缸村等一起打造特色农产品直播间，通过直播带货助力农民增收。2024年4月，中国移动云南公司联合县人力资源和社会保障局倾心打造的“云南移动乡村振兴盐津助农直播专场”正式开播，推广和销售野生核桃、放养乌骨鸡等农特产品。

扩大数字乡村安全基座

2024年，盐津县入围第二批省级数字乡村试点地区。中国移动盐津分公司采取“党建+乡村振兴”模式，以国家乡村振兴战略目标为指导，落实乡村振兴、区域协调发展，推进乡村信息基础设施和智慧乡村建设，并捐赠150万元助力盐津平安城市结构化视频后台升级，打通数字乡村公共服务“最后一公里”。

依托平安乡村探头建设，利用云平台技术推进“雪亮工程”综合治安监控智慧城市管理系统搭建，扩大数字乡村安全底座，打造平安乡村。截至目前，“小小探头连万家、乡村振兴平安行”专项工作累计在全县安装探头2.56万个，分享至移动视联平台达8100个，实现盐津县99个村（社区）各个关键路口及点位100%覆盖。

通讯员：田入尹/文 闻春红/图