与新城控股集团低调内敛的企业形象一样，13年初就掌舵新城地产的王晓松，虽然顶着“85后总裁”与“董事长之子”的光环，但是两年内业界关于他的话题与声音却为数不多，而他公开露面的次数也很少，见诸媒体的则更是凤毛麟角。
然而就是这样一个“惜声如金”的年轻的上市公司总裁，却在2015年前后短时间内进行了两次亮相，也让业内对他有了初步的认识与了解。值得注意的是，这两次发布会都与一个主题有关，那就是“房企与互联网”。
去年12月10日与今年1月16日，时隔月余，新城地产在上海分别举办了全民营销平台“新城经纪人”以及社区商业O2O“新橙社”两款APP产品的战略发布会。而这两次发布会的主角便是新城地产的总裁王晓松。
从“把世界交给80后”到“不想被颠覆，不如自我颠覆”，他的观点似乎一开始就让人觉得看点不少，而且在房企纷纷讲求“互联网思维”的当下，他的崭新亮相也似乎更像是新城集团拥抱互联网的一种象征。
图为新城地产总裁王晓松
年轻人更懂年轻人
互联网，历来就是属于年轻人。这个行业在过去十几年内潮水般此起彼伏，成功失败，变化莫测，唯一不变的是一批又一批的年轻人前赴后继的投入其中。
用史玉柱的话来说，那就是“互联网是年轻人的天下”。而类似的观点，马云也曾讲过。所以在2014年，在房企学习互联网思维大潮中，万科就出人意料的“问道”90后话题人物马佳佳。
道理显而易见，在80后、90后日益成为购房主力军的当下，你搞不懂年轻人，就很难做好产品，就卖不好房子。
所以当王晓松脚踩电动平衡车，手拿IPAD出现在“新橙社APP”首发会现场的时候，便引起了媒体的一阵赞叹，“还是年轻人最懂年轻人”。见惯了庄重场面的房地产媒体，头一次被他略带时尚、又充满科技感的出场吊足了胃口。
同时，值得一提的是，没有西装革履，不见领带皮鞋，身形微胖的王晓松只是身着一件印有迈克·杰克逊的灰色T恤，一条略微发白的牛仔裤，再加一双白色的板鞋，互联网的“腔调”一展无遗。
这样的装束，在互联网公司几乎是一种约定俗成的致敬，比如小米新品发布会上的雷军，又或是锤子公司的老罗。而往前回溯，首开先河并使之形成潮流的正是已经过世的苹果公司前CEO乔布斯。
除了低调、内敛，王晓松让人称赞的还有谦虚与没有架子，这在发布会后媒体采访时可见一斑。彼时某媒体问了一个关于公司战略的问题，王晓松转身对身旁的副总裁欧阳捷先生低语道，“这个还是您先说完我再说吧”，当时全场会心微笑。
而另外一个细节也颇有意思，从常州新城社区来的一位业主阿姨代表小区居民在发布会上发言，谈到这位被小区人们称为“小王总”的年轻总裁，阿姨满含感情地给了这样一句评价：“跟他爸一样，人很好的。”
发力社区靠服务
就是这个“人很好”的年轻总裁，凭着他对互联网及业主的理解，以一种低调、亲善的姿态带着新城地产直面互联网潮流带给房企的洗涤。
“最近有部电影很红，里面有个情节让我感触很深。”王晓松一开口，略带腼腆，不过内容并不空洞。他说马走日被剪辫子让他明白“主动与被动”其实就是一步之遥，而互联网大背景下的房企，“颠覆与被颠覆”亦是同样的道理。
“不想被颠覆，就必须自我颠覆”，王晓松用IPAD里的数据向人们解释，过去电商能给百货等传统商业造成痛击，靠的不是挖掘需求，而是对旧有模式的重新定义，而且是以一种更加亲民的方式。
他进一步表示，随着中国房地产市场的不断调整，未来房价缺少大幅增长的空间，而房企纷纷都在找寻新的增长点。社区商业或将会是大家角逐的一个新战场。
他把2014年称为“社区O2O的元年”，因为这一年，越来越多的房企开始布局这一领域。“这是一片新蓝海，是万亿级的一个市场，在房企、互联网公司都在发力的情况下，新城同样也要与时俱进，自我超越。”
“我们是看到了有把整个物业平台打造得市值跟地产市值相当的前景，我们看到现状总有一天会被颠覆。”这是王晓松在回答媒体提问时所讲的新城发力“互联网”的初衷。
而据新城控股高级副总裁欧阳捷透露，新城控股的战略是“稳发展、微创新”。在业务层面大略分为三大板块：一是成熟板块，主营业务住宅地产；二是即将成熟业务，包括商业地产及新城文旅、商务酒店、运动公园等四个模块，第三个就是包括前文陈述的全民营销及社区商业这些新兴业务，而新城把这一部分成为“种子业务”。
以“新橙社”为例，这个在王晓松眼里的“种子业务”似乎就好像哆啦A梦的口袋，可以装载很多东西，居民的“吃喝拉撒睡，行动坐卧走”都可以填在里面，而新城要做的只是把这个袋口把好，所谓“新城搭平台，服务唱新戏”，以新城已有的社区和物业为基础，服务好社区的最后一公里，“给用户带来便利，让幸福变得简单”。
“像我们地产一样，有自己的商户，自己的商业联盟，放到这个社区来，自然而然就是聚拢的效应。”他说新城社区商业O2O的核心汇总成一句话,其实还是“把服务带给消费者”。
社区基因加互联网血液
2014年以来，面对行业调整，新城顺势进行战略微调，商业地产全面发力，加强互联网时代企业创新等等。包括“新橙社”在内的一系列APP产品（针对业主、员工、经纪人等不同使用主体），都是在“创新”层面的一种尝试。
然而，事实上新城地产并不是O2O社区商业模式的唯一尝鲜者，十几家企业正在为新的商机展开“暗战”。
在上海，做房屋销售代理、中介出身的易居中国，已开始布局进入社区O2O领域；在开发商领域，包括万达、宝龙这些早已耕耘商业地产多年的开发商也在加紧步伐；甚至是互联网企业都在寻找社区O2O的商机，渴望在这个市场拥有自己的消费端。
有业内人士表示，对房企来说,社区商业是传统地盘，从物业销售到管理,与业主联系最紧密的人就是他们,住宅底层的商铺也在他们的掌控之中。而开发商就是要打造“线上——线下”这样的服务链条，用互联网血液把各方资源与需求都串联，对接起来。
“我们一般说，你快人一步就是找死”，然而又不能太慢，因为“即使方向没错，但是速度太慢，也容易被甩出火车”。所以王晓松一如既往的微笑着说“快半步，才是优势”。谈到首次发布的社区APP “新橙社”，工科出身的王晓松对房企创新有着自己一套独特的见解。
不过，相对同行的产品，新城方面表示也很难评价。“目前来看，行业内并没有形成一套标准”，而王晓松也坦言大家也都在摸索，“我觉得在我们目前的服务里面并没有系统支撑之前，你的平台做得再好都是空话。”所以新城历时一年，才让产品上线。
据新城互联网团队负责人杨博透露，目前新橙社APP客户端围绕居住和家庭，在“最后一公里”提供居家生活解决方案，支持物业管理、小区公告、办事办证、生活缴费等功能；提供快递代收、家政、维修、开锁等生活服务；提供生鲜蔬果、粮油干货、家居建材、进口食品的社区团购平台。
“线上来讲，我们自持的有物业服务、高频入口（社区主要消费人群及消费事项）与活动三个部分，而在线下有服务终端（生活服务站）、快递柜以及配送服务等等。”杨博说新城要做的就是社区内最后一公里，而把这一公里做好也就够了。
值得注意的是，虽然紧靠“社区商业”的这块自留地，同时也发展自己的O2O产品，但是王晓松表示新城并不排斥与互联网公司展开深度合作。
“我们可以把资源拿出来跟大家分享，更多的做生态圈也好，平台也好，自己做很难，所以我们最近也一直在谈垂直领域投资和合作，不管是资源还是资金，从公司层面都是可以深度谈。”
“到2015年，我们希望经过筛选的自有小区业主用户能达到50万；到2016年以自有小区为半径，可以覆盖周边1.5公里的人群集聚区；而到2017年，产品用户能达到1000万。”谈到新橙社将来运作的目标，王晓松笑着表示“盈利暂时并非目的”，“还是先把服务做好，先把人从扁平的区域吸引到一个点”再说。
不过，即便没有明示未来的实际想法，但是王晓松却对“新城与互联网”的联合信心满满。“互联网是持续性的买卖，可能性无限，并且没有天花板，且资本市场看企业，如果是限值的，那么估值有限，而想不到的盈利空间才是可以增值的空间，所以我觉得更多的是盈利模式的区别，互联网行业可能是无限制的，是海水不可斗量的事情。”(新华房产调查记者 梁鸿儒)
