全员护航，昭通高速镇雄管理处确保“春节”期间公众出行顺畅

当新春的钟声回荡在万家灯火中，当阖家团圆的欢声笑语弥漫在举家团圆时，有这样一群昭通高速人还默默坚守在出川入滇、出滇入黔的重要通道上，为春节期间出行的驾乘人员保驾护航。他们放弃了与家人团圆的温馨时光，始终坚守在高速公路运营管理一线工作岗位。2025年春节期间，昭通高速镇雄管理处所辖路网车流量呈现高位运行态势，收费站出入口车流量约59.04万辆次、道路断面流量180.65万辆次，路网保通保畅压力增加。为切实保障2025年春节期间路网安全畅通和安全生产态势平稳，昭通高速镇雄管理处将路网运行保通保畅作为首要任务，对春节期间各项工作进行了系统谋划，各单位各部门在认真履行值班值守的基础上，强化应急调度，加强应急准备、系统保障、路网运行监测、应急处置等保障力量、压实责任，严格落实各项工作要求，确保路网运行服务整体情况平稳有序。管理处全体干部职工充分牢记职责使命，发扬担当奉献工作作风，坚持服务不打折、标准不降低，持之以恒做好春节保畅服务工作，用辛勤付出守护好万家团圆、百姓安宁。

温馨服务一路相伴情暖春运

“新年好，昭通高速志愿服务台24小时供应热水、简易修车工具，可以随时取用。”亲切的微笑、详细的路况解惑、融入温暖的文明服务，过往司乘纷纷对昭通高速镇雄管理处职工竖起了大拇指。春运期间，为发挥基层党支部的战斗堡垒作用，镇雄管理处党支部组织开展了“抗冰凝，保畅通，保安全，暖服务”的主题活动，在收费站建立了2个青年示范岗和1个党员示范岗，在收费广场设立“便民服务咨询台”，为通行司乘人员提供路况咨询、饮用热水、常用药品等物品和贴心服务，帮助驾乘人员推移故障车辆、联系修理厂，努力为广大司乘营造高效、有序、温馨的通行环境，切实提升节日期间社会公众体验感。联合“昭通发布”在网络平台开展春节路况信息特别直播23场次，吸引35万人次观看直播，回复、播报实时路况信息4万条。管理处所辖运营服务区共计接待车辆约4.84万辆次，接待人员约12.2万人次，油品等各类商品供应正常，经营秩序良好，较好地维护了公司和管理处的服务品牌以及社会形象。

联勤联动，高效处置，共同守护“春节”车辆高峰

春节期间，管理处与三省六县的属地政府、应急、交警、运营管理单位等部门沟通协调，及时交换、共享路况、气象、拥堵、道路阻断等公告信息，积极配合公安交警部门实施交通管制，管理处联合多方开展道路突发事件处置27起，平均每起事故处理时长20分钟，有效提升了道路通行效率。针对易拥堵收费站、路段优化完善“一站一策”“一路一案”预案，成立3支抗冰保通突击队和2支道路保通保畅突击队，开展日常路巡路查154次，投入应急值守、系统保障、道路保通、服务区保障等人员约1144人次，车辆236辆次、机械设备42台次，确保道路畅通。

及时救援，守护平安

1月27日晚，镇雄县赤水源镇一民房发生火灾，镇雄县消防救援大队请求管理处派出专职消防队进行支援。管理处接到支援请求后，立即组织镇雄北、芒部山隧管站2辆消防车，10名隧管员在20分钟到达现场配合当地消防部门完成了灭火作业。

通讯员：赵稚  邓叙文/图

校对：胡远松