新华网北京5月18日电（唐群）在互联网、金融与房产加速融合的背景下，每次都能快速踩准营销转型节奏的远洋，这一次又欲刷新房地产市场的兴奋点。
继携手京东首次触电“互联网”、与58同城合作探索新的服务模式之后，今年5月21日至30日，远洋地产事业一部（主要面向京津冀市场）将联动旗下的九个住宅项目，举行为期10天的“欢乐远洋购房节”。
背后的主要推手之一，业内颇有名气的“80后营销总监”——远洋地产事业一部营销总监牛牧远将此次活动定位为“不是促销，而是一次与业主的沟通。”他表示，此营销思路很大程度上是受快消品、奢侈品与北京SKP商场店庆的启发，“希望通过嫁接更多产业链条资源、提供增值服务，来换取客户效益的最大化。”
从紧张到从容的姿态转换
过去两年，远洋一改保守稳健型的央企形象，以业内第一个吃螃蟹者的姿态，在互联网端进行了诸多营销尝试和创新。
而这一先锋姿态得以在远洋地产事业一部身上延续并加强，去年8月履新京津冀地区营销指挥台的牛牧远，简单而精准地讲述了远洋地产事业一部这一年多来的变化。
“2015年压力很大，因为是处于一个调整时期，事业一部在调整，集团在调整，同时营销理念也在转变。我们做了很多的尝试，而其中最大的收获，在于我们找到了可以称为本质的东西。”牛牧远认为，去年九月的“万人远洋范儿”活动不仅创纪录的举办了200余场活动，吸引了近万人到访，更重要的是让集团的营销理念有了明确的方向——让业主感到欢乐。
今年的远洋事业一部有着更熟练的运作和更完善的体系，同时在对市场节奏的把握上，也更加从容不迫。而在五月举办的“远洋购房节”，则是让业主感受到欢乐的第一步。
与业主的约谈传统
相比快消品市场“都是洋气的套路”，深感房地产市场可灵活玩转并快速成效的营销种类甚少的牛牧远，只能从挖掘需求源头入手，在远洋地产事业一部内形成约谈业主、客户的传统：自己每月至少见两组客户，通过下班之余吃饭或喝个茶，经常跟客户交流，了解客户新的需求和新的变化，来寻找产品改进与营销的灵感。久而久之，这一传统形成制度化，各项目总监也被要求每周至少对客户有一次深访。
“通过春节间拜访客户，给客户送年货等举动，传递出我们特别诚心诚意地要跟客户拉近距离，进行一些沟通。”牛牧远表示，此次针对京津冀地区办的购房节正是这一诚意的深层次延续。
据悉，此次远洋购房节并非搞价格噱头，而是从住宅的精装修菜单、家具定制、车位让利等实质服务上体现增值。
购房节不走钱，走心
“与其他开发商或商场店庆不同，我们的购房节并非一个降价大促销，没有强行设定一次兑换多少亿的销售额。”牛牧远向记者表示，“它是一种业主特权，主要针对推荐朋友买房以及业主再次购买的客群，所以更多地是一个跟大家沟通的机会。”
而关于回馈业主的方式，远洋拿出了杀手锏。在2015年，远洋地产四元业务的“客户服务业务”展开，推出了为客户一站式解决家装问题的增值服务“远洋优家”。远洋优家为业主提前进行个性化硬装升级和软装定制，并利用与施工同步的优势节省大量时间。这一服务首先在亚奥万和四季进行尝试，并受到极大欢迎，90%的万和四季业主都采用了这一服务。而此次“远洋购房节”中，许多项目将首次享受到远洋优家的服务，并还能享有极大优惠。
“不是简单粗暴的我们给客户砍掉五百块钱一千块钱，不是。”牛牧远表示，“而是花时间去根据客户的访谈，体会他的需求，无限可能地贴近他的需求，这是一件特别走心的事。”
转型调整期 加重基本功
正经历着事业部的变化和组织架构的调整关键期，牛牧远强调开发商最应该做的是一点一滴打好基本功，“开发商的基本功就是好产品和好体验，如果盯着业绩看，就肯定做不纯粹。比如我们6、7月份要面世的远洋天著春秋二期，这个别墅在八大处，本身产品就很好，去年11月开盘，到现在一期已经要清盘了。如果盯着业绩，那么就应该立马开二期，立马卖，但我们没有。我们从去年年底就开始优化升级二期的产品，包括规划、户型、园林等等，到现在改了不知道多少版方案，但拿出来的确实是一个能真正震撼全北京的房子，这里我不便多透露。但正因为我们花了这么长时间，用这么多精力来营造产品，我们才能有自信，客户也才会认我们。”
而据牛牧远细数，目前此次参与购房节活动的九大项目，都将成为这一理念的实施者。这九个项目包括北京地区的远洋天著春秋、万和8号、远洋新天地、远洋傲北、远洋天著，位于天津的远洋城、远洋心里、远洋红熙郡及秦皇岛的远洋海世纪，既涵盖刚需、商业LOFT，亦囊括口碑不错的改善和高端产品。
值得一提的是，针对部分毛坯交付的项目，这次购房节将免费赠送精装设计名额，由远洋优家出设计方案，直至客户满意为止。除此之外，各区域项目在购房节期间还有因地制宜的优惠举措，以天津为例，购房节推出的车位销售，将通过车位一口价来引导业主需求。“这次购房节只是我们与客户今年的第一次沟通，接下来，还将有更多更精彩的活动陆续到来。”显然，牛牧远对远洋在京津冀区域的未来充满了自信。
