昭通客运中心站优化服务 保障旅客安全出行

随着2025年春运大幕的拉开，为助力旅客顺利踏上返乡之旅，昭通客运中心站积极行动，通过优化服务质量、储备充足运力等措施，全力保障春运期间旅客安全、优质、有序、顺畅出行。

近日，记者在昭通客运中心站看到，站场、候车厅、母婴室以及车辆内外的环境卫生干净整洁。候车厅内免费提供了开水、针线包、手机充电器等便民物品。同时，乘务人员对于老弱病残孕等特殊旅客群体给予了特别的关照和帮助，让旅客在归家的途中感受到温暖与安心。

为了确保春运期间的安全运营，昭通客运中心站加强了对驾驶员的资质审查和安全培训工作。驾驶员龚云波说：“作为驾驶员，我们首先要保持良好的心态，时刻将安全放在首位。我驾驶的这辆车能承载49名乘客，也就意味着我肩负着48个家庭的安全与幸福。因此，我们必须认真负责，才能确保客运安全。”昭通客运中心站每天都会对每个班次的客车进行春运安全检查，并每月开展一到两次的安全培训。

春运期间，昭通客运中心站加大对售票、检票、网络、安检、广播等系统设施的检查力度，以确保其正常运行。安排专人维护售票厅、检票口、发车台等站场秩序，为旅客营造有序的出行环境。同时，储备充足运力，积极应对可能出现的雨雪冰冻等极端恶劣天气，以及旅客激增、班线晚点延误等突发情况；及时发布客运线路、班次、客票等信息，有效满足旅客的抵离出行需求。昭通客运中心站副站长马林介绍：“我们对所有车辆进行全面安全检查，只有检查合格的车辆才能投入春运。此外，我们还与气象部门、交警部门保持密切联系，及时了解路况信息，确保道路具备通行条件后，才进行正常排班、发班。”

昭通市融媒体中心记者：杨芳   安德立    董刚国    苏 燕