春运期间昭通客运中心站储备充足运力保障旅客安全出行

“各位乘客，咱们即将出发了。麻烦所有乘客全员全程佩戴安全带，中途不要解除安全带。”2025年春运来临，为服务和保障旅客顺利返乡，昭通客运中心站通过优化提升服务质量，储备充足运力，确保春运期间安全、优质、有序、顺畅。

1月14号，记者在昭通客运中心站看到：站场内各项工作有序开展，站场、候车厅、母婴室及车辆内外干净、整洁；候车厅免费提供开水、针线包、手机充电器等，同时加大对老弱病残孕等特殊旅客群体的帮扶力度，让旅客确实感受到回家的温暖。“觉得他们很负责，很为我们着想，做得很好，就觉得自己的安全得到了保障，很踏实，放心。”在昭通读书的大学生郑子怡每次回保山都是选择乘坐客车。

春节临近，路上来往的车辆明显增多，昭通客运中心站驾驶员们丝毫不怠慢，始终把旅客的安全放在第一位。昭通客运中心站也加强对驾驶员的资质审查、安全培训等工作，做到准备充分、服务到位。“师傅首先要有比较良好的心态，一切都是以安全为主，因为不单单是一个驾驶员，像我这一张车，载客48人，我承担的就是48个家庭的安全，所以说我们一定要做到五不两确保，84220的规定，这样才能确保客运安全。”昭通至昆明的客车驾驶员龚云波说，每年春运必须要做春运安全检查，每天一次，到昆明要列检一次，到了昭通必须每天列检一次。每个月都有一到两次的安全培训，春运期间，还要加两次，比如道路结冰，安全行驶规范这一类的安全培训。

春运期间，昭通客运中心站优化服务措施，提升服务品质，开展“情满旅途”等活动，加强对售票、检票、网络、安检、广播等系统设施的全面检查，做好售票厅、检票口、发车台等站场秩序维护，储备充足运力，全面进行安全隐患排查整治，积极应对雨雪冰冻极端恶劣天气、旅客激增、班线晚点延误等情况，及时发布客运线路、班次、客票等信息，有效满足旅客抵离出行需求。“春运来了，我们对所有的车辆进行安全检查，合格后，才能投入使用；我们和气象部门、交警部门主动联系，及时了解路况，确保能正常通行以后，我们正常排班，正常发班。”昭通客运中心站副站长马林说，为了保证运力，提前调了100多张旅游大巴到客运站：“如果旅客突然激增，就及时投入运力；如果路上有什么特殊情况，我们马上就会安排车去接驳，把旅客及时输送走，全面保证安全出行，走得高效，走得舒心。”

昭通市融媒体中心记者：杨芳 安德立 董刚国 苏燕 张广玉 文/图

校对：胡远松