鲁甸茨院乡创新基层治理模式为群众幸福“加码”

近年来，鲁甸县茨院回族乡坚持把党建引领贯穿基层治理全过程，立足辖区群众需求，建立健全服务机制，不断提升辖区工作效能，切实增强辖区群众获得感、幸福感、安全感。

多元化参与，提升基层治理效能。针对婚恋纠纷、婆媳矛盾、邻里纠纷等，茨院乡扎实开展矛盾纠纷调解，建立包括派出所、司法所、平安法治办在内的多元联调机制，整合各方资源，形成合力，构建起一个反应迅速、协同高效、覆盖全面的矛盾纠纷调处新格局。每件矛盾纠纷均明确了相应的包保干部，按照高风险每天了解情况1次、中风险每周了解情况2次、低风险每月研判推进1次的要求开展走访研判；对群众诉求进行实时跟进管理，明确责任主体，确保群众诉求有回音、有着落，从源头上预防和化解各类社会矛盾纠纷；对摸排出来的邻里纠纷、婚姻家庭矛盾等建立台账，逐项分析研判问题症结，量身定制解决方案，将矛盾纠纷化解在基层。目前，已受理矛盾纠纷304件，化解302件。

创新模式，激发治理新活力。采用“线上+线下”的模式，借助微信公众号、微信工作群，及时向群众普及法律常识、安全知识等，同时采取入户的方式对辖区特殊管理人群及时开展走访并进行普法宣传教育，掌握其动态动向。对全乡13所中小学幼儿园、1所卫生院、4个宾馆酒店、38家民营企业、2个大型超市等重点场所进行了2轮全面安全检查，13所中小学幼儿园分别开展“利剑护蕾”专项活动1次，努力将问题化解在基层一线。充分发挥党员干部的先锋模范作用，充分激发群众的主人翁意识，凝聚骨干力量，打造多元共治新格局。

精细化服务，满足群众多元化需求。持续关注“一老一小”重点群体个性化需求，通过“线上+线下”“站（室）接待+走访”“群众会交流+定点联系”等方式，掌握留守老人、留守儿童、困境儿童在生活、学习等方面存在的困难。通过开展留守儿童寒暑假集中托管服务，给辖区众多留守儿童带去了丰富多彩的文体活动，不仅解决了留守儿童无人辅导学业的困难，也解除了很多外出务工家长的后顾之忧。

通讯员 赵凤