盐津柿子镇： “五户联治”搭起干群连心桥

近日，盐津县柿子镇太平村村民张兴莲向自己的五户长哭诉：“铁路部门进行排危的时候，把我家的柑橘树砍了，但那块栽树的地没有在征收范围。”因为这件事涉及的部门较多，五户长一个人处理不好，随即陪同张兴莲到村委会反映。

“我们是太平村和柿子镇的干部，有群众反映铁路部门在排危时砍伐了她家未被征收的地块里的柑橘树，我们和您核实一下。”在太平村委会副主任樊康群和柿子镇党委副书记陈洪雄等人的陪同下，张兴莲找到了铁路部门的负责人。

“我们核查过了，确实是我们疏忽了，我们愿意赔偿农户的损失。”铁路部门负责人诚恳地表示。

半天时间，张兴莲圆满地解决了自己的烦心事。

近3年来，柿子镇基层社会治理工作成效显著，这得益于该镇依托党建引领“五户联治”网格化管理，让“两家人”变“一家人”，“多家人”变“一家人”，形成了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交的”基层社会治理良好局面。

“两家人”变“一家人”。今年3月，柿子镇两河口坎上的两户刘姓住户因土地边界问题产生矛盾，五户长刘邦贵联合村委会工作人员进行多次调解未获成功。

“大家都是邻居，消消气……”司法所调解员到现场后，没有急于摆事实、讲道理，而是先坐下来，运用“听、辨、劝、借、让、和”六步法与两家人促膝长谈，引导双方以宽容心态化解矛盾。

最终，在调解员、村委会工作人员、五户长苦口婆心的劝导下，双方当事人冷静下来，心平气和地进行沟通，重新划分了土地边界，还共同修筑了堡坎以防止泥沙冲入坎下其他农户家中。

3年来，柿子镇精准了解群众的难点、堵点问题，精细划分了1042个五户联治微网格，每个网格涵盖4户至10户农户，由党员担任“五户长”，履行“三报告、一宣传”职责，构建了镇、村党组织书记齐抓共管的基层社会治理新格局。今年以来，该镇共排查出笋山、林地边界等纠纷707起，目前已成功化解698起，剩余9起正积极引导群众通过司法途径维护自身权益。

“多家人”变“一家人”。柿子镇坚持做到“事事有回音、件件有着落”，制定“赶集日”接访工作方案，明确党政班子成员当日接访，专人整理来访情况形成交办单，及时交予责任领导及部门，党委分管领导负责督办，确保信访件在规定时限内办结回复。同时，在各村（社区）张贴接访人员姓名、联系电话及其熟悉业务和特长，以便群众联系。

今年以来，镇级自查信访件17件，已办结16件，剩余1件正在引导其通过司法途径维权，办结率达94%。同时，该镇通过实施村级周排查、镇级半月分析研判及党委、政府主要领导齐上阵等有力举措，常态化巡防，全面织密防范化解家庭安全风险“一张网”。

通讯员 朱朝艳 陶友灵  文/图