昭通市启动首批22个“骑手友好社区”建设

为切实解决骑手进门难、找路难、停车难等“急、难、愁、盼”问题，畅通配送服务“最后一百米”，日前，昭通市在11个县（市、区）启动“骑手友好社区”建设。

据悉，为推动“骑手友好社区”建设，昭通市在全市范围内开展了摸底排查，在全市硬件基础设施齐、居民人口多、配送需求量大的社区中选取了22个社区作为首批“骑手友好社区”进行建设。

建设内容围绕人际关系友好、设施友好、服务友好、共治友好4个方面开展。在人际关系友好方面，广泛开展教育宣传，制定文明公约，构建外卖平台、物业公司、社区党组织等多方参与的沟通协调机制，加强沟通交流，减少矛盾纠纷，实现双向互动、友好相处，营造和谐友爱的良好氛围。在设施友好方面，优化小区进门流程，绘制“骑手友好线路图”，共建骑手驿站，推动车好停、路好找、货好送、脚好歇。在服务友好方面，建立常态化联系制度，经常开展慰问活动，线上线下提供思政教育、健康指导、劳动保障、技能培训等服务，帮助外卖骑手、快递小哥等新就业群体解决“烦心事”“揪心事”。在共治友好方面，推行社区党组织“兼职委员制”，聘请一批快递员、外卖配送员担任兼职网格员或流动网格员，建立健全志愿服务积分管理制度，推动快递员、外卖配送员等群体融入社区治理，有效发挥作用。

据悉，昭通市将对首批“骑手友好社区”建设经验做法进行总结，适时全面推动“骑手友好社区”建设，不断优化网约配送员、快递员等新就业群体的从业环境，为城市的发展注入更多的活力与动力。

昭通市融媒体中心记者：杨杰  通讯员：王飞

校对：胡远松