大关：打造服务新标杆高效办成一件事

读新闻 2024-09-23 19:20 来源：昭通新闻网

“现在办理退休手续真是太省心了！”正在享受“高效办成一件事”这一新服务的陈女士满脸笑意地说，“以前，办退休手续要跑好几个部门，材料交了一次又一次，现在好了，只需准备好材料，提交到综合服务窗口，坐等电话通知取件就行，真是省时又省力！”

近日，大关县人社局与医疗保障局、住房公积金中心等多部门紧密合作，成功推出了“高效办成一件事”综合服务窗口，让就业创业与退休等民生事项办理变得前所未有的便捷与高效，在政务服务领域又迈出了坚实的一步。

大关县人社局积极响应云南省政府关于“高效办成一件事”的号召，联合多部门，以群众需求为导向，精心策划，精准施策。深入研读政策文件，结合地方实际，制定了详尽的就业创业和退休事项一次性告知单，明确了办事指南和流程，确保群众一目了然，操作无忧。

为了让服务更加专业、高效，大关县还组织了一场别开生面的业务培训会。工作人员通过线上线下的方式，深入学习掌握了最新的办理流程和技术操作，为群众提供更加贴心、专业的服务打下了坚实的基础。

而最让群众称道的是，大关县依托政务服务管理局的平台，创新性地设立了“高效办成一件事综合服务窗口”。在这里，无论是就业创业还是退休事项，都可以实现“一窗受理、集成服务”。从就业登记到创业贷款申请，从社保医保办理到住房公积金提取，一系列原本烦琐的流程被巧妙地整合在一起，极大地简化了办事手续，缩短了办事时间。

这一举措的落地见效，不仅打通了服务群众的“最后一米”，更实现了群众办事方式的多元化、办事流程的最优化、办事材料的最简化和办事成本的最小化。它不仅是大关县深化“放管服”改革、优化营商环境的重要成果，更是对党中央、国务院、省委、省政府和市委市政府决策部署的生动践行。

如今，在大关“高效办成一件事”不仅提升了企业群众的办事便利度、满意度和幸福感，更为推动经济社会高质量发展注入了新的动力。大关县正以实际行动诠释着“以人民为中心”的发展理念，书写着政务服务的新篇章。