巧家整合服务事项实现助残服务“零距离”

近日，巧家县在全市率先启动残疾人服务“一件事”办理模式，将多个有关联的残疾人服务“单事项”整合为“一件事”进行集成化办理，切实打通服务残疾人“最后一公里”。

在巧家县政务服务中心的残联窗口，前来领取残疾人证的王先生在窗口帮办代办人员的引导下，顺利整合办理了困难残疾人生活补贴、城乡居民基本养老保险补助等多个申请事项。办理完毕后，王先生感慨地说：“残疾人服务‘一件事’办理政策真的太方便了，以前办理几件事需要跑多个部门窗口，既费时又费力，如今在一个窗口就能全部办完，又快又方便，感谢政府推出这样的好政策、提供这么好的服务！”

据悉，残疾人服务“一件事”是国家、省、市为优化政务服务、提升行政效能、推动“高效办成一件事”而推出的一项惠民便民服务工作。巧家县在贯彻落实中，将残疾人证申请、困难残疾人生活补贴申请、重度残疾人护理补贴申请、高校残疾人毕业生一次性求职补贴、城乡居民基本养老保险补贴等5个政务服务事项整合为“一件事”办理。将多个表单缩减为一张申请表，实现“并表申报、一表申请”，将重复提交的材料缩减为“一套材料、一次提交”，将多次跑动减少为“只跑一次”，最大程度地缩短办理时间，构建了残疾人服务“一件事”的标准化流程，切实减轻了残疾人办事负担，有效提升了残疾人办事的便捷度、体验度和满意度。

今年以来，巧家县为780名残疾人办理了残疾人证，其中，帮办代办120人。视力残疾人足不出户便可通过视频方式办理，实现了助残服务“零距离”。截至目前，已发放困难残疾人生活补贴11393人次，发放补助金1025370元，发放重度残疾人护理补贴5150人次484000元，确保了残疾人“两补”政策落到实处，实现了惠残政策应享尽享。

通讯员：张顺富 平海丽 文/图