昆明丰宁街道：“党建+邻里中心”让居民“旧地升温”

“楼上楼下不知名，隔邻隔居不知姓。”这是如今都市小区邻里关系的一个缩影。为缓解这种“都市冷漠症”，同时解决居民“想活动无场所”“有场所无活动”的问题，丰富社区群众精神文化生活，营造良好的社区氛围。昆明市丰宁街道虹山南路社区党委始终围绕党建引领基层治理工作要求，坚持“暖心、贴心、用心”的服务理念，以“家门口服务体系”为工作目标，让阵地建在家门口、服务开在家门口、骨干育在家门口，打造居民群众满意的“小区居民活动中心”。

“建”在“邻里”间。虹山南路社区地处老城区，涵盖卫生服务站、银行、养老机构、农贸市场等公共设施，这里交通便利、人口密集、老人小孩数量多。在充分征求辖区居民意见后，社区党委决定以老旧小区改造为契机，在向阳新村小区原废弃停车棚及原值班室基础上建设“居民活动中心”，重点聚焦“一老一小”，打造集党群服务、文化教育、日常保健、矛盾纠纷化解等功能于一体的服务阵地，推动基层服务更加精细化精准化。

“管”在“邻里”中。为充分调动辖区居民参与到小区居民活动中心运营管理，虹山南路社区党委挖掘小区内老党员、网格长、楼栋长、以服务带动管理，让小区居民成为活动室的服务者和管理者，开展自我管理、自我服务。

相比以往的模式，居民活动中心的管理方式也与时俱进。在运营中，居民活动中心采取“公建民营”模式，坚持政府主导，以免租的方式吸引便民、就医、养老等第三方机构入驻，换来邻里价、长者价等优惠，为居民带去实惠。通过对党员志愿者、先进典型等社区能人的充分发动，积极培育“志愿服务”组织，做实做活文明实践和志愿服务活动，动员辖区居民常态化参与，通过活动获得邻里积分，在社区每月固定的“爱心集市”活动日在部分集市消费享受邻里价格。

“用”在“邻里”上。结合小区自身特色和需求，设置了丰富多样的文体活动场所，包括学习区、阅读区、品画区以及儿童活动区等活动区域，等纳入社区“共享空间”范畴，贴心打造“家门口的活动室”，制定活动室管理制度，由专人负责、规范管理，周一至周日对居民免费开放。为满足不同年龄段居民的需求，在阅读区，各类书籍整齐地陈列在书架上，有孩子们喜欢的故事书，有中青年喜欢的各类小说、历史名著，还有老年人喜欢的养生书籍，为辖区居民提供了良好的阅读环境，每天前来活动的居民能达到40余人以上。同时召集热心居民开展义剪、便民维修、爱心缝纫、寒暑假儿童兴趣培训班等亲民化服务。

在引导居民参与小区治理过程中，居民活动中心有效发挥了社区协商议事功能，做到“小区矛盾内部协商解决”，打造了“有事要商量”的良好氛围。先后协调解决了小区内安装智能充电桩、小区环境改善、邻里矛盾纠纷等问题，切实提高居民生活的幸福感和满意度。每逢周三，社区工作人员轮值到居民活动中心，将办公场所搬到居民活动中心，把柜台式办公转变为活动式办公，通过“现场办”“帮代办”等方式，让居民在家门口就能办成事、办好事，推动实现服务群众“邻”距离。

下一步，虹山南路社区党委将继续探索推进“党建＋邻里中心”长效运行机制，用更加合理的空间布局、更加完善的功能配置、更加温馨的环境氛围、更加丰富的载体活动，为辖区居民提供更贴心、更暖心的优质服务，让群众享受到家门口的便利，感受到身边的幸福。

云南网通讯员字柃杉

来源：云南网