新时代 新征程 新伟业 | 看见爱，付出爱，收获爱 ——巧家县加快服务类社会救助体系建设提质升级

“阿姨，在这里签个字取号，等待医生为您检查身体。”5月20日一大早，巧家县望江社区党群服务中心的门前就开始热闹起来，昭通市慧爱社会工作服务中心巧家站的社工郝金灿面带微笑，正耐心地引导她的服务对象参加爱心义诊活动。

自2023年5月以来，巧家县探索以灵活的工作方式，建立社会力量参与社会救助的工作机制，试点开展服务类社会救助工作，满足特殊困难群众多样化救助需求。同时，打造“巧能成事·家道小康”社会救助服务品牌，增进民生福祉，创新社会力量参与社会救助工作机制，形成“物质+服务”的多维救助模式，让每个特殊困难家庭共享改革发展的成果。2024年，巧家县进一步加快推进第三方机构救助服务专业化，助推需求评估专业化、服务供给专业化、效果评价专业化进一步拓围增效，助推救助服务方式、成效、社会效益提质升级。

采访当天，居民胡某某邀请郝金灿和护工冯钦会到她家里一起包抄手，感谢她们长期以来的照顾和陪伴。大家围坐在一起，一边包着抄手，一边唠着家常。胡某某和丈夫早已离婚，患有抑郁症、癫痫的她独自照顾两个孩子。当聊起胡某某的情况时，冯钦会说：“我刚来的时候，她家到处都堆满了东西，几乎没有下脚的地方，后来我们帮她收拾后，家里整洁多了。我也经常开导她要开心。”

因为身体不适，胡某某没有太多精力收拾家里，平时都是冯钦会上门帮她打扫，逢年过节冯钦会还会买上一些水果蔬菜送到她家。谈及这些，胡某某眼里满是感动。“冯姐陪我的这段时间，我的心情好多了。她还会贴心地提醒我要按时吃药，我很感谢冯姐。”胡某某的孩子也是服务对象，每个周末都会参加团辅活动和作业辅导。孩子们懂事听话，这让胡某某感到很欣慰。

经过社工和护工的用心服务，很多服务对象的家居生活环境得到了极大改善，尤其是老年服务对象的生活质量有了显著提升，同时服务对象的思想认知也有了一定改变。针对青少年，昭通市慧爱社会工作服务中心巧家站通过一系列的团辅活动和作业辅导，让部分青少年的学习成绩有了很大的提升。“我们通过开展服务类社会救助工作，既帮助了服务对象，同时也收获了许多感动，用一句话来说，就是看见爱、付出爱，最终也一定会收获爱。”郝金灿说道。

服务类社会救助工作为服务群体提供了日常生活照料，大大改善了服务对象的家居生活环境，提高了服务对象的生活质量和幸福感。截至2024年4月，共为64户87人按个人需求提供对应服务，共计服务4961人次13172.82小时，其中为照护类服务对象51人服务3971人次9862.67小时，解决了他们的基本生活和保障其生命健康的急难愁盼问题；为支持类服务对象36人服务990人次3310.15小时，促使其提升生活能力，恢复正常生活。

在接下来的工作中，巧家县将继续努力，及时排查服务对象，扩大试点范围，积极推进农村地区服务类社会救助工作，全面提高工作质效，让每个特殊困难家庭都能共享改革发展的成果。

通讯员：彭文琳  文/图