来源:昭通日报
2024-05-15 10:20“医技解除牙疼病,服务周到暖人心。”这是昭通牙艺堂医疗管理有限公司(以下简称“昭通牙艺堂”)门诊部墙上的一面锦旗上书写的文字,是患者对昭通牙艺堂的一种认可。
口腔健康是一个人全身健康的基础。2014年,就职于西部战区昆明总医院口腔科的安远清,看到家乡群众医治口腔病的不易,有很多巧家县的老乡,原本就贫困,却还要花费不少的交通食宿费用去昆明治牙病。于是,安远清辞职回到巧家县,成立了昭通牙艺堂口腔健康团队,用实际行动践行“将一生的精力用于口腔,把最深的情感放在家乡”的诺言。
健康口腔,成就微笑。2019年,安远清与朋友合资,租下昭阳区省耕山水商业步行街中心区一幢楼的一、二、四层楼,共计1200多平方米,成立了昭通牙艺堂,其中一、二楼作门诊部,四楼作公司办公室。5年来,昭通牙艺堂先后在昭通中心城区、洒渔集镇和鲁甸、巧家、镇雄、彝良、大关、绥江县城等地开设诊所12家,聘请100多名医务人员,每年服务4万人次。
记者采访的当天下午,17岁的昭通市职教中心学生翟培傲刚补完第五、第六颗牙。他说:“听朋友介绍,我最近两周都过来补牙,3次共补牙6颗。感觉一点也不疼了!”翟培傲之前因牙疼在另一诊所做过根管治疗3次,后来才转昭通牙艺堂来补牙的。省耕山水门诊部口腔科店长说,正常情况下补一颗牙收费380元,鉴于翟培傲是学生,为他补牙6颗只收费918元,经过一段时间后,他的牙将恢复到原生牙状态。
人才是医疗技术发展的重要保障。昭通牙艺堂十分重视人才的引进和培养。主治医师程牧原从昆明医科大学口腔医学系硕士毕业,先后到多所大学和医院进修种植牙技术,目前在云南省口腔种植领域小有名气。临床主治医师任坤也是毕业于昆明医科大学,擅长口腔微创无痛种植牙手术、黏膜包块微创切除术等。如今,法定代表人安远清和程牧原、任坤等20多名中职职称以上的医师,已经成为昭通牙艺堂的“招牌医师”。记者采访那天,门诊部手术室里,主治医师程牧原正在为一名病人进行口腔根尖囊肿切除手术,接下来还要为另一位病人种植两颗牙。
“诚信经营一直是昭通牙艺堂遵循的原则。我们始终以精湛的医术、合理的价格、良好的服务,让患者在亲人般的体贴与关爱中,重返口腔健康。只有秉持诚实、公正的理念,才能获得患者的认可和信任,也才能实现双赢。”昭通牙艺堂总经理董有明说,昭通牙艺堂注重在日常管理中对所有医务人员进行严格考核,确保其具有相应的医学专业资质,并对哄骗病人、故意拖延或无故闭诊等不诚信行为进行严惩。
医者仁心、乐于助人。昭通牙艺堂人始终胸怀“博爱、仁慈”之心,成立了员工互助幸福基金,关心职工及家属,还关爱困难家庭的学生,回报社会。2021年冬天,鲁甸县龙头山镇沿河村郭家梁子村民董平巧,因农用三轮车失控掉落至5米深沟,导致腰椎体压缩性骨折,需要四五十万元手术费。昭通牙艺堂董事长安远清了解到此情况后,安排专人为其送去爱心捐款10000元。2023年8月19日,昭通牙艺堂举办“文化帮扶,爱心筑梦”助学金兑付仪式,筹集资金17700元帮扶5名贫困大学生。2024年3月5日,昭通牙艺堂组织医务人员到昭阳区太平街道祥和家园社区参与昭通市2024年“学雷锋·文明实践我行动”主题活动,义诊群众1100余人次。
诚信是企业的信誉之源、立身之本、发展之基。最近,昭通牙艺堂被昭阳区市场监督管理局、区消费者协会表彰为“诚信经营放心消费”单位。