“五一”假期温馨提示

“五一”假期即将来临，春暖花开季，旅游正当时，昭通市文化和旅游局温馨提示：

一、做好出行规划。昭通海拔高低差异大，立体气候十分突出，“五一”出游，请关注气象部门发布的预报信息，及时增减衣物。选择自由行，需提前了解途经地、目的地天气、道路交通及旅游景区开放情况，关注出行安全提示信息，合理规划旅游线路和时间。避开大风、暴雨等恶劣天气，遵守道路交通安全规定，全程系好安全带，做好道路交通安全保护措施。尽量避开假期客流高峰引发的拥挤，不前往未开发开放、缺乏安全保障的区域旅游。参加团队游，请选择证照齐全、诚信守法、信用评级高、服务好、投诉和舆情少的优质旅行社；通过线上报名参团时，一定要提防网络和短视频平台中所谓的“私人定制旅游”“定制旅游专家”及网友评论中的“旅游私人管家”推荐的低价旅游行程。请务必在出行前签订正规的旅游合同，依法确定行程景点、交通工具、餐饮住宿等内容，拒绝未经同意的行程外购物。索要发票，保存好消费票据与购物凭证，以防投诉时无据可依。密切关注出境游目的地安全形势和注意事项，不前往高风险地区。

二、树牢安全意识。驾乘机动车或乘坐公共交通工具出游时，全程系好安全带。不乘坐“三无”交通工具。乘坐公共交通工具不要携带违禁物品，掌握紧急逃生正确方法。自驾游要杜绝疲劳驾驶和酒后驾车，做到安全驾驶、文明行车。在景区游玩时，服从导游、领队和工作人员引导，请勿擅自进入未开放区域以及未开发、不对社会公众开放的区域。根据自身状况谨慎参与高风险旅游项目，参加高空、高速、水上、潜水、探险等高风险项目时，在专业人员指导下活动，遵守安全操作规范，不做可能危及自身及他人安全的举动。“五一”期间，天气温湿多变，各类病原微生物生长繁殖加快，食源性疾病进入高发期，请广大游客提高食品安全意识，防止食物中毒事件发生。

三、注重消防安全。赏花踏青好时节，户外活动时注意防火避灾，不在易燃物聚集地或有防火提示的地方吸烟、烧烤或者使用明火。游览景区、公共文化场馆、文物保护单位等场所时，严格遵守消防安全管理规定。入住宾馆时，不躺卧在沙发上、床上吸烟，主动了解和掌握应急疏散路线和应急避险知识，遇突发、紧急情况，听从现场工作人员引导和指挥。

四、文明绿色出行。遵守社会公共秩序、社会公德和旅游文明行为规范，尊重当地风俗习惯、文化传统和宗教习俗，维护良好的旅游秩序，不拥挤，不争抢。保护文物古迹，爱护公物，不乱刻乱画，拍照、摄像应遵守规定，树立文明、健康、绿色旅游新风尚。

如游客在昭期间遭遇消费欺诈，旅行社或导游“不合理低价游”、强迫购物、擅自变更行程等行为，请及时拨打“12345”投诉热线、通过“游云南”App或“游云南”微信小程序进行投诉，昭通文旅部门将及时响应，维护游客在昭期间合法权益。

昭通市文化和旅游局供稿