云南团队旅游产品消费提示发布

4月21日，省旅行社协会发布2024年云南团队旅游产品消费提示和云南团队旅游产品参考成本，在“五一”假期到来之际，更好地保障游客合法权益，促进旅游创新提质，提高团队游客体验满意度。

“提示”主要服务前往云南的跟团游游客；“参考成本”是指跟团游旅游产品销售价格的最低界限。省旅行社协会提醒游客朋友主动识别信息、理性消费，报名参加云南团队旅游时，不相信、不选择明显低于参考成本的旅游产品，自觉抵制“不合理低价游”。同时，加强权益保护意识，明确宣传主体和服务主体是否一致，选择具备《旅行社业务经营许可证》的旅行社，签订内容明确、规范的旅游合同。在云南旅游过程中需要帮助时，可通过拨打“12345”或进入“游云南”App进行投诉举报或退货。

“提示”还提醒旅行社企业和从业人员，重视行业信誉，维护企业诚信，珍视个人名声，积极配合旅游市场秩序整治工作，根据线路成本核算价格、开展宣传，不得销售和接待“不合理低价游”产品，转嫁成本危害游客利益。如有违反一经查实，协会将开展行业通报并提请行业主管部门严肃查处。（记者 朱海）