提升服务能力 构建和谐社会——记 “全国公共法律服务工作先进集体” 昭通市司法局公共法律服务管理科

近日，司法部在京召开全国法律援助和公共法律服务工作先进集体、先进个人表彰大会暨现代公共法律服务体系建设推进会，会议对法律援助先进集体、先进个人和公共法律服务先进集体、先进个人进行表彰。会上，昭通市司法局公共法律服务管理科被表彰为“全国公共法律服务工作先进集体”。

近年来，昭通市司法局公共法律服务管理科不断完善公共法律服务体制机制，紧扣“法律援助惠民生”主题主线，着力在搭平台、优服务、强监管上下功夫，努力打造法律援助暖民心品牌工程，积极服务昭通高质量发展及社会和谐稳定。

搭建平台、织密网络。昭通市司法局公共法律服务管理科以体系建设为抓手，全力推进公共法律服务多元化、专业化、便捷化发展。目前，全市建有1个市级和11个县（市、区）级公共法律服务中心、150个乡镇（街道）公共法律服务工作站、1404个村（社区）公共法律服务联系点，四级公共法律服务实体平台全面建成，并全面配置“云南乡村法治通”法律服务机器人，平台功能齐备，内容多样。上线运行“12348”云南法网，开通云南省“12348”公共法律服务热线平台，网络、实体、热线三大平台融合发展，线上线下为基层群众提供便捷高效的法律援助服务。

精准服务、重点援助。公共法律服务管理科充分发挥法律援助保障民生的基础性作用，秉持“应援尽援”工作理念，为特殊群体开通绿色通道，进一步加大涉农案件法律援助力度，聚焦农民工、未成年人、妇女、残疾人、老年人、军人军属、退役军人等特定群体和农民工欠薪、劳动保障、工伤事故赔偿、婚姻家庭等重点领域，瞄准节假日、返乡务工高峰期，并结合“法援惠民生”公益活动，综合运用法治宣传、法律服务、法律援助、人民调解、行政复议等法律手段，精准服务留守“一老一小”、低保对象、特困供养人员、无固定生活来源的残疾人等特殊群体法律需求，在助力乡村振兴、拥军优属、加强人权司法保护等方面取得积极成效。近3年来，全市共办理法律援助案件19542件，其中涉及妇女2273件、未成年人3058件、老年人883件、残疾人883件、农民工1306件，通过法律援助让困难弱势群体在每一起案件中都感受到公平正义，全力提升人民群众获得感、幸福感、安全感。

优化环境、强化监管。公共法律服务管理科持续组织法律服务机构和人员开展“最多跑一次”便企惠民专项活动。通过创新公证保全证据、知识产权保护等方式，加大知识产权保护公证事项服务力度，协助民营企业有力维护自身合法权益。引导司法鉴定机构契合企业需求，开展空气污染环境损害鉴定、痕迹司法鉴定等服务，发挥司法鉴定在优化法治化营商环境中的积极作用。同时，公共法律服务管理科进一步强化行业监管，保障行业健康、有序、稳定发展，为人民群众提供优质高效的公共法律服务。严把司法鉴定机构和鉴定人准入关，严格依法依规抓管理，形成日常监管、随机抽查、专项检查和年度检查考核相结合的考评制度机制，严明司法鉴定机构和鉴定人淘汰退出机制，不断提升监管质量和水平；恪守公证合法性、程序性、真实性、可行性准则，约束全市公证行业杜绝以形式核实替代实质核实，禁止当事人替办公证、串词串联，确保案件办理“零错证”、案件质量“零瑕疵”；持续推进仲裁委员会内部治理结构综合改革试点工作。指导支持仲裁委员会健全内部监督制度，成立昭通仲裁委员会监督委员会，全面履行监督职能。

昭通日报记者：王明贵  文/图

校对：胡远松