见证2023 | 昭通：数字化管理激活“大脑” 让城市“耳聪目明”

自昭通启动创建全国文明城市和国家卫生城市以来，昭通中心城市的市容市貌、环境卫生、车辆秩序可谓发生了翻天覆地的变化，除了市、区两级上下一心共同努力，背后的“智慧大脑”也发挥着重要作用。

12月18日，记者走进昭阳区城市管理综合执法局（以下简称“区综合执法局”）的昭通中心城市智慧城管指挥中心，20余名坐席员在电脑屏幕前查看各视频监控，通过摄像头仔细观察昭通中心城市的“神经末梢”，通过视频监控查看所有背街巷道的情况。13时22分，城管一线执法队员马富星在医卫路巡查时发现路面有白色垃圾，及时进行处理后并拍照上传至昭阳区城市管理综合服务平台。在指挥中心负责线索处理的坐席员殷锦杨通过后台就可清晰掌握整个案件的办理过程。她感慨道：“自城市管理综合服务平台投入使用后，大幅提升了工作的效率和管理的精细度。”这一天，城市管理综合服务平台共收到涉及占道经营、非机动车乱停乱放、道路不洁等问题的线索94条，并全部办结。

城市管理服务平台是数字政府建设的重要内容，是城市运行管理体制机制创新的重要载体，以支撑城市安全运行、城市综合管理服务为主。为满足昭通中心城市实现精细化、智慧化、制度化、常态化管理和降本增效的迫切需要，昭阳区智慧城市建设指挥部按照市、区党委政府部署，启动并持续推进智慧城市建设，围绕“平安、畅通、安全、稳定”的总体目标，以“一云、一脑、一中心”为架构，以加强治安防控、优化交通出行、服务城市管理、创新社会治理为出发点，聚焦智慧城管、智慧公安、智慧交警、智慧消防、智慧环保、智慧政务等功能板块的总体思路推进，充分利用现有城市管理信息化基础设施和建设成果，整合了城管、公安、交警、住建、生态环境、应急、水务等部门城市管理基础资源，建立了昭通中心城市数字化城市管理指挥中心并投入使用。

目前，该系统通过共享各部门1000余路视频监控数据资源，实现了对主次干道60余条，背街巷道150余条的环境卫生实时监管，弥补网格人工巡查不足，实现实时调度，一线队员快速反应，第一时间现场整改。截至2023年12月18日，累计接收办结涉及占道经营、机动车和非机动车乱停乱放、违规户外广告、裸露垃圾等类型的案件8709件。同时，通过自建80余个河道智能摄像头，全时段排查河道水域漂浮垃圾、沿河非法倾倒生活垃圾、非法入河排污等行为，精准定位问题区域，大幅节省了河道长距离巡查的人力成本。

按照“智慧城市”建设方案，这只是该系统的部分功能，待系统完全搭建完成后，将涵盖城市大脑、视频感知服务、智慧城管、智慧交警、公共安全、智慧住建、智慧农业、智慧文旅、智慧社区、智慧停车、智慧消防、智慧环保、智慧政务功能模块。通过数据融合、信息共享、智能化管理，最终实现基础设施智慧化、公共服务便捷化、社会治理精准化、信息安全规范化。

下一步，区综合执法局将持续推进城市运行“一网统管”建设，构建完善城市数据资源体系，城市运行管理提质增效，聚焦常态长效城市管理工作难点痛点，形成“数字底座升级、应用全面建设、管理协同提效”的良好局面，最终实现“一屏观昭阳，一网管全区”的数字化管理新模式。

采访结束后，记者从医卫路返程，不由感慨，曾经脏乱差的巷道如今却变得宽敞、干净、整洁，这条从区综合执法局延伸出的巷道连接着昭通中心城市的上百条街道，连接着一个美丽、整洁的昭通中心城市，如同区综合执法局的“智慧大脑”，连接着昭通中心城市的“神经”，让整个城市“耳聪目明”。

昭通日报记者：田朝艳  文/图