永善：“政策找人”跑出惠民“加速度”

2021年以来，永善县坚持把民生保障作为巩固拓展脱贫攻坚成果的有力抓手，紧紧围绕教育、医疗、就业、社会救助等民生事业，突出“三度”，广泛开展“政策找人”专项行动，打通服务群众“最后一公里”。截至目前，全县兑现惠民资金5.86亿元。

强化组织领导 高位推动“加力度”

民生工作离老百姓最近，同老百姓生活最密切。2021年9月，永善县在调研中发现，有的基层干部对民生领域政策业务不熟悉、靠前服务意识不强，惠民政策还存在保障不到位、不全面等情况。为更加有效地解决民生领域重点难点堵点问题，促进惠民政策有效落实，该县多次召开会议专题研究，组建“政策找人”专项办公室和工作专班，细化职责分工，层层压实责任，统筹多方力量，确保了全县“政策找人”专项行动一盘棋铺开、一体化推进。

创新宣传方式 政策知晓“拓广度”

为进一步扩大惠民政策覆盖面，让干部成为政策“明白人”，让群众能享受到政策“红利”，永善县按照“点—线—面”思路，县、乡两级党委（党组）采取理论学习中心组集中学习的形式，对重要政策进行专题学习研讨，提升广大党员干部理解政策、解读政策、运用政策的水平。各乡（镇、街道）、各行业部门每月坚持开展“政策业务讲堂”，结合发现问题、政策变化、职能职责等进行专题培训，对“一线三支”队伍、机关干部职工进行“充电蓄能”，培养“政策业务尖兵”300余名。

同时，印制“政策找人”专项行动主要惠民政策汇编12000余册，分发到全县各级各部门，实现“一线三支”队伍、县乡干部人手一册，让广大干部做惠民政策的明白人；依托院坝会、广播、电视、微信等载体，广泛宣传惠民政策，做到家喻户晓、人人皆知。

温情服务群众 排忧解难“显温度”

家住永善县务基镇的陈大哥和妻子在上海务工，因电瓶车爆炸导致夫妻俩严重烧伤，被送往上海交通大学医学院附属瑞金医院住院治疗。永善县医保局在进行外伤备案和开通异地就医结算系统时，发现陈大哥夫妻俩的就诊编号信息异常，无法在当地结算报销，陈大哥家无力垫付高达62.39万元的医疗费。于是，工作人员与省、市医保部门联系，及时对异常信息进行处理，最后报销医疗费57.2万元，帮助他们一家人减轻了经济负担。

主动发现群众困难并给予帮助，是永善县开展“政策找人”专项行动的一个缩影。为有效解决民生领域重点难点堵点问题，促进惠民政策有效落实，让更多符合保障条件的群众享受政策帮扶，永善县坚持多管齐下，跑出惠民政策落实“加速度”。

入户排查“找人”落实政策。组织“一线三支”队伍和结对帮扶人员入户开展“一月一走访、一月一排查，一月一研判”，做到困难在第一时间发现，问题在第一时间反馈，情况在第一时间核实。

部门数据联动“找人”落实政策。充分利用医保、残联、教体、乡村振兴等行业部门反馈的问题清单，开展数据比对，对未纳入保障的重特大疾病患者、重度残疾人等，逐人逐户进行分析研判，将符合保障条件的纳入对应的保障范围。

通过线上救助平台“找人”落实政策。县、乡、村分别明确专人实时掌握困难群众在云南省政府救助平台提出的救助申请，排查找人，及时进行调查核实和分析研判，将符合保障条件的纳入对应的保障范围，真正实现“信息多跑路、群众少跑腿”。

典型案例引导“找人”落实政策。工作中收集遇到的难点问题，对照政策进行分析，形成典型案例推送学习，帮助一线人员解决类似问题，把符合保障条件的对象纳入对应保障范围。

通讯员：黄桦   张萍