评论丨找到平衡利益的“最大公约数”

店铺应不应该拒绝儿童？可能会因立场不同、考量不同，得出完全对立的结论。所以，应找到一个平衡各方利益的“最大公约数”，让出于保障安全、维护环境等原因拒绝儿童的良好初衷，不至于成为社会不和谐的因素。

儿童是个巨大的消费群体，聪明的商家是不会放过儿童消费这块硕大的蛋糕的。大型商超为什么会开辟专门供儿童游乐的场地？就是想吸引儿童、留住家长，给带孩子逛超市的大人创造方便，满足他们的消费需要，刺激他们的消费欲望。

店家应提升管理与服务水平，不留下任何安全隐患，比如固定冰柜等超过孩子一般身高的设备，消除各种设施的棱角或将之包裹……除规划出儿童活动区域，还可设计出诸多契合带娃人群的设施与装置，推出针对亲子的特色服务，让他们感受到被尊重。据报道，为避免孩子在餐厅调皮捣蛋，给送餐人员、取餐顾客带来麻烦，有的餐厅使用送餐车送餐，还提高了送餐效率。这是可贵的改进。

据报道，因孩子吵闹影响生意，甚至还得为孩子的意外安全事故赔偿，店主自然不欢迎孩子进入。这也提醒家长，看护好自己的孩子是应尽的义务。未成年人消费时最好有大人陪伴，因为孩子毕竟不是有独立民事行为能力的人，需要有大人监护。事实上，那些提示“本店不适合儿童”中的大部分店铺，也欢迎儿童在家长陪伴和严格看护下进店。作为“理性经济人”的店家，没有谁和收益过不去。孩子调皮是天性，但家长不能疏于看护。

如果商家和家长能很好地双向奔赴，类似矛盾就能迎刃而解。

作者：雷钟哲