评论｜工作中要善于换位思考

换位思考是个老生常谈的话题。换位思考，顾名思义是站在对方的角度考虑问题，设身处地地为他人着想，即想人所想，理解至上的一种处理人际关系的思考方式。

生活中，很多人都知道要换位思考，其实在工作中善于换位思考也非常重要。对于一个管理者来说，换位思考的能力是能否成功进行管理的一个重要因素。许多管理者给职工安排任务的时候，大多是命令式语气：“不要讲条件，不要讲理由，我只看结果。”这往往会让接受任务者产生一些负面情绪。抱着抵触的情绪去工作，不仅会影响工作效率，还可能会在任务完成的质量上“打折扣”，甚至会逐渐对工作失去激情。

职工的优势和特长是什么？这项工作对他有没有难度？完成这项工作需要面临怎样的困难？考虑这些问题，多从接受任务者的角度去考虑，并在工作棘手、遇到瓶颈时适时参与其中并加以鼓励和引导，一起出谋划策、共渡难关。这样的换位思考既是一种理解，也是一种关爱，不仅能让大家在情感上得到沟通、解决工作中的很多问题，还能增进理解、增强团队凝聚力。

对于职工来说，面临新的工作任务时不能第一时间就出现抵触情绪：这么难干的工作为什么只安排给我一个人？这么短的时间怎么可能完成？甚至认为领导是故意为难自己。应换位思考，站在领导的立场去体验和思考问题，考虑到他们的工作职责，分析他们这样安排的原因，只有这样才能坚定干好工作的信心和决心，以更加饱满的精神状态出色地完成任务。如果在工作推进中确实存在难以解决的困难和问题，可以向同事请教，或向领导反映工作情况，让大家了解自己的处境，寻求帮助和支持。这样不仅能够圆满完成工作任务，还能够增强自己的沟通能力。

在工作中，不管是上级与下属之间，还是同事与同事之间，只要我们养成换位思考的习惯，很多问题都可以迎刃而解。换一个角度来思考问题，往往会给我们带来新鲜的感觉，甚至可以改变我们的思维和判断、改变我们的心态，获得更好的结果。