永善：办好“民生微实事” 搭建“干群连心桥”

民生无小事，枝叶总关情。今年以来，永善县坚持把群众满不满意、高不高兴作为衡量成效的重要标准，积极组织发动全县各级党组织和广大党员干部着眼问题“小切口”，聚焦群众“微心愿”，用心办好“微实事”，架起干群“连心桥”，不断增强广大群众的获得感和幸福感。

线上线下征集“微心愿”

“我儿子先天听力障碍，希望能够给他买一些康复教科书”“我希望给老伴配一副老花眼镜，让他更好地去欣赏美丽风景”“我母亲患重病躺在床上，希望摄影师上门帮忙拍摄全家福……”这些日常生活中看似毫不起眼的小事情，对于一些社会特殊群体来说，却是难以实现的“大事情”。

民有所呼，我有所应。为积极发挥党建引领基层治理作用，及时解决群众的急难愁盼问题，永善县各级党组织以“政策找人”“党旗护苗”等专项行动为契机，创新开展“百姓微小心愿、党员帮忙实现”主题实践活动，组织党员干部、包村工作组成员、驻村工作队队员、网格员、志愿者等，以辖区内低保户、独居老人、留守儿童、困难退役军人、优抚对象、残疾人、高校毕业生等社会群众为重点，通过微信公众号、QQ、电话、网站、入户走访等方式，广泛征集具体实在、真正需要、可行易行的“微心愿”，并将收集到的困难、问题、需求进行梳理分类，综合评估“微心愿”的合理性，最终确定部分“微心愿”作为圆梦帮扶计划。

用心用情办好“暖心事”

“张大哥，您要的轮椅我给您送来了！”6月10日上午，永善县残联副理事长黄榜鱼带着轮椅来到大兴镇金沙村，为残疾人张大哥送上圆梦“微心愿”物品。抚摸着眼前崭新的轮椅，张大哥激动得竟一时不知说什么好。据悉，此次活动现场共发放坐便器轮椅、凳式手杖、防压疮床垫、盲杖、手杖、坐便椅等8种类型辅具379件，发放爱心书包300余个，书本600余本，鞋子180余双。

小小“微心愿”，点燃大梦想。永善县各级党组织、爱心企业、社会组织、社会团体等积极响应号召，主动参与认领，一方面通过召开专题会议、座谈交流等形式，组织许愿人和圆梦人进行双向对接，明确时间、方式等，确保惠民实事落地见效。另一方面组织引导全县广大党员干部当先锋、作表率，积极参与到志愿服务中来，通过建立“提心愿—领心愿—圆心愿—传心愿”的良性互动模式，倾力打造了以“党员志愿行、圆梦当先锋”为主题的党员志愿服务品牌。

永善县文化和旅游局坚持聚焦群众精神文化需求，以凝聚群众、引导群众、以文化人、成风化俗为主题，积极争取7万余元打造马楠乡马楠村云上文化驿站，组织当地苗族同胞开展形式多样的民族文化活动，营造健康、积极、向上的新气象，把文明实践活动融入群众日常生活，受到群众广泛好评。

永善县人社局坚持把农村劳动力转移就业作为巩固拓展脱贫攻坚成果接续乡村振兴的有力抓手，抢抓东西部协作机遇，积极争取上级和浙江、上海等地人社部门、劳务公司支持，举办2023年“百日千万招聘专项行动”暨“局长直播引才”专场招聘会，成功为3800余名求职者和20余家县内外优质企业牵线搭桥。

同向同步架起“连心桥”

“各位父老乡亲，我们是县纪委工作人员，今天专程现场接访，有什么问题和诉求，大家尽管畅所欲言，能现场解答的会及时告知……”3月31日，在永善县城工农广场，永善县纪委监委领导班子成员热情地向群众介绍。

为有效打通信访“最后一公里”，今年以来，自觉担负起“为民解难、为党分忧”的职责使命，深入学习践行“枫桥经验”“浦江经验”，召开信访工作专题会议，研究制定工作方案，坚持关口前移、重心下沉，聚焦群众身边热点难点堵点问题，组织县、乡、村三级领导干部深入基层一线，采取常态走访、随机接访、带案下访等方式，变“坐等上访”为“主动下访”，及时摸排发现问题、调查研究问题、收集汇总问题，做好政策宣传、矛盾纠纷化解、移风易俗等工作，在干群之间搭建起一座座“连心桥”。

永善县四套班子领导率先垂范，带头深入基层接待群众来访，倾听信访诉求，解决群众生产生活中反映强烈的问题。在县级领导的带动和影响下，县直各部门党委（党组）书记认真履行第一责任人职责，带头接访群众，在走村入户中倾听群众对国家政策落实、乡村振兴重点项目等方面意见建议，深入田间地头，向群众普及信访知识，让群众从每一件信访事项解决中都能感受到公平正义，促进党群干群同心同向，共建共享全县经济社会发展成果。

和群众坐到一条板凳上，“面对面”地用心倾听，了解群众真实想法，耐心细致地解释，找到打开群众心结的“钥匙”，是永善县各级党组织下沉一线访民情、解民忧的有力举措。

团结乡坚持以群众需求为导向，结合“双万”工程和“两区一度”要求，聚焦基层治理痛点、难点，推进“党建引领+院坝协商”工作，出台《团结乡协商民主议事会工作制度》，在79个网格搭建村（社区）协商平台100余个，党代表、人大代表、政协委员、乡贤人士、群众代表等共同参与协商议事。在此基础上，围绕集镇治理、农旅融合发展、乡村建设及项目规划等方面议题，按照“大事大议、小事小议、急事快议”的原则，灵活开展协商，充分听取与会人员意见建议，开展各类协商议事24场次，达成协商意见75条。

伍寨乡坚持把有效解决群众急难愁盼诉求、提高主动服务意识作为工作重点，大力推广“群众事群众议、群众结群众解”的邻里小院议事模式，切实做到件件有落实、事事有反馈，全力解决群众的忧心事、烦心事，全面提升广大基层干部抓党建促乡村治理效能和服务群众水平。

“群众的呼声就是第一信号，作为全县文化市场主管部门，我们将结合部门职能职责，严格落实县委、县政府信访工作十条要求，在加大执法检查力度的基础上，持续推进开门接访、带案下访等工作，尽最大力量解决群众反映的问题，让群众暖心、舒心、顺心。”永善县文旅局有关负责人说道。

通讯员：黄桦