巧家：“指尖办”让民生事“更好办”

“我们道路运输从业人员有福了，在网上就可以办理年审业务，真是太方便了。”近日，在昆明务工的巧家籍货车司机王先生在手机上通过“道路运政一网通办”微信小程序和“道运通”App注册登录，顺利办理了年审业务。

6月26日，笔者在巧家县政务服务中心交通运输窗口看到，工作人员正在给前来办理业务的群众详细讲解道路运输从业资格证换发、补发、注销、变更、诚信考核等高频事项和电子证照申领的网上办理流程。

据了解，持有巧家县道路运输从业资格证的驾驶员，可在手机上通过“道路运政一网通办”微信小程序和“道运通”App注册登录并选择从业资格证对应事项的服务指南，按要求填写相关信息后提交业务办理申请，待交通运输窗口行政审批人员在道路运政管理系统中审核通过后，即可完成办理。

“从业资格证诚信考核是我们道路运输窗口的一个高频事项，一年有2300多件。现在广大驾驶员足不出户就可以轻松办理业务，特别是有些在外地务工的驾驶员，不用来回奔波了。”巧家县政务服务中心交通运输窗口业务人员王海又说道。

道路运输从业资格证“指尖办”服务仅仅是县交通运输局持续提升道路运输政务服务便民、利民、惠民水平的举措之一。今年5月以来，巧家县交通运输局通过宣传引导、现场教学等方式，全面推广和应用道路运输电子证照，进一步提升道路运输政务服务能力和便民利民惠民服务，从根本上解决了办事人员多次往返、提交纸质材料的麻烦，真正实现“数据多跑路，群众少跑腿”。

此外，自县交通运输局融入县政务服务中心事项“综窗受理”办件模式以来，针对公路工程建设、道路运输管理、海事、路政4个交通行业的行政许可审批事项，打造审批流程少、办事效率高、服务水平优的交通政务服务营商环境，让工作流程便捷化、审核服务高效化、群众利益最大化，有效解决了群众办事多头跑、审批效能慢等问题。

精简、便捷、通俗易懂的手机操作流程，赢得了道路运输从业人员的点赞和肯定。前来办理业务的市民吴国新说：“我在昆明工作，以前办理道路运输驾驶员从业资格证换发、审验等业务，需要到发证所在地现场办理，非常麻烦。现在直接在手机上审验，节约了很多时间，非常便捷。”

通讯员：姜连聪