昭阳“一线工作法” 服务经营主体出实效

近日，昭阳区市场监督管理局聚焦经营主体经营活动中的疑点、难点和堵点问题，不断探索创新工作模式，着力在惠企政策宣传、破解发展难题上下功夫，激发市场活力，优化营商环境。

“零距离”提供“零跑腿”服务。以工作落实、政策落地、服务到位的标准来考量工作成效，在营业执照的办理过程中，将电子化业务网上办理流程和企业信用信息公示流程以“面对面、点对点”方式进行指导，打通服务“最后一公里”，真正实现营业执照办理“零跑腿”。

深化改革提供“一对一”服务。成立了落实新的组合式税费支持政策工作组，制定方案，深化以事中事后监管为保障的市场准营制度改革，对经营主体实施包容审慎监管，对符合适用条件的“首违”“轻违”行政违法行为免予行政处罚，对重点企业开展上门辅导。

调查研究提供“多元”服务。通过走访企业了解企业经营状况、存在困难和问题，向企业宣讲“专精特新”、制造业高质量发展专项资金、中小企业发展专项资金等惠企政策，并针对企业的现状、愿景及存在的问题提出建议，为企业解决生产、融资等难题，变“单一服务”为“多元服务”，真正将工作和责任“沉到底”。

截至目前，昭阳区市场监督管理局已推送政策宣传短信2000余条，集中开展政策宣传辅导培训4次。

昭通日报社记者：陈忠华 通讯员：陈 娜