网评｜征求意见切勿“走过场”

在很多学习教育活动中，都有征求意见与查摆问题环节，但却常常出现“无任何意见建议”的尴尬现象。这种不良倾向从小处看，是重视不够、要求不严、标准不高；往大了说，是没有把群众放在心上，没有把群众关切的问题抓在手上。究竟应该怎样征求意见建议呢？笔者认为应该从以下四个方面来进行。

首先，要“真”求意见。群众的眼睛是雪亮的，学习教育活动的好坏、成绩的大小，群众最有发言权。所以态度要端正、姿态要放低，俯下身子与群众同吃同住同劳动，群众才会把你当亲人，这样才听得见掏心窝子的话，才知道自己的不足，便于整改提高。人民群众非常在乎干部是否把咱当亲人，心里装没装着咱老百姓。要谦诚、真诚，如果连最起码的真诚都没有，总认为自己的工作做得十全十美，那么将面临“盲人走夜路”的危险。

其次，要“针”求意见。征求意见的对象要精准、要有针对性，要找上级领导、单位同事、服务对象、基层群众……而不是随便发几张表走走过场、做做样子；要坚持开门查、相互查、对照查，以线上线下和设置信箱、公开电话、公布邮箱等方式，主动向各方面征求意见建议；要征求分管领导、有关单位、企业、服务对象、挂钩联系村、帮扶群众等的意见建议，这样征求到的意见建议才有针对性、可操作性。

再者，要“甄”求意见。诚然，群众在政治站位、认识方面客观存在差距，因此意见建议未免泥沙俱下、良莠不齐，应该分析研判、反复甄别。征求意见的最终目的是将合理的意见建议采纳运用，应该梳理分类，并适时反馈给被征求者或进行公示，激发群众民主监督的积极性、主动性。对征求到的意见建议要认真对待，特别是对批评性的意见要慎重，万万不可伤害提意见者。

最后，要“蒸”求意见。在前述三步基础上形成意见建议的定稿、生成查摆问题清单之后，就要将其“蒸”发掉、解决掉。无论多好的意见建议，如果得不到采纳，就会失去实际意义。因此，在梳理和办结中，要以积极负责的精神、真抓实干的作风、锲而不舍的毅力，能解决的当场予以解决；不能解决的要说明原因、明确整改时限，让群众看到干部在学习教育活动中的决心。

总之，提意见是群众的意愿表达，是民意的真实反映，是民智的集中汇聚；听意见是查找问题的捷径，是改进工作的法宝和动力。因此，各级领导干部要对征求意见的重要性再认识，将其作为学习教育活动取得实效的关键一步、重要一环。