昭通税务开展税收服务现代化主题活动

今年以来，昭通市税务系统深入开展“深学细悟二十大税收服务现代化”主题活动，在调查研究一线持续优化纳税服务质效，不断提升市场主体满意度和获得感。

“系统卡不卡？资料没带齐能不能办？ ”4月13日，巧家县税务局主要负责人来到县政务服务中心税务窗口，以纳税人缴费人身份“沉浸式”体验增值税申报、社保费缴纳和车购税申报“容缺办”业务，全流程查验业务办理的流畅度和完整度，现场查摆问题1个，收集意见建议4条。

据悉，昭通市税务系统以第10个“便民办税春风行动”和第32个全国税收宣传月为契机，围绕诉求响应提质、精细服务提档等6个目标，市、县两级税务局“一把手”以办税人员、窗口人员、咨询辅导人员身份累计办理或咨询税费业务19人次，现场提出问题26个，征集意见建议57条，以真体验、实感受主动破解办税缴费“梗阻”，促进业务流程再优化、办税体验再升级，推动纳税服务提质增效。

“多亏了税务局‘银税互动’平台，帮助我们把纳税信用转换为‘真金白银’，以最快速度、最大额度取得银行贷款265万元，让公司顺利度过扩大运输规模的关键期。”镇雄露鑫物流有限公司法定代表人介绍道。据了解，截至5月14日，镇雄县税务局已累计帮助40多户中小微企业取得银行贷款近1亿元，有力提振了经营主体的发展信心。

通讯员 李勇