盐津：便民服务“不打烊”！群众有事“随时办”

不少群众因工作冲突无法在工作时间到政务服务中心办理业务，那非工作时间可以办理政务服务业务吗？

近日，盐津县政务服务中心作出了肯定的回答。盐津县通过设立“24小时不打烊”服务专区，提供24小时“不打烊”自助式便民服务，满足办事企业和群众对政务服务“全天候、无窗式”的需求。专区设立了交通违法自助办理、法律查询自助终端、自助拍照机、临时身份证自助办理等便民设施。

“我们的‘24小时不打烊’服务专区有详细的操作流程，方便群众进行操作，也有专线电话，如果有群众看不懂操作提示，可以直接拨打电话联系工作人员进行求助。”盐津县政务服务中心负责人张宇清介绍。

同时，盐津县积极深化延时服务，为满足企业群众“随时办”服务需要，盐津县政务办推动政务服务“延时办”，工作日期间适当延长上班时间，不断优化服务方式，满足企业和群众需求。今年以来，在生源地助学贷款、不动产登记等集中办理事项方面，共计提供延时服务260件次。

接下来，盐津县将继续紧贴企业和群众办事需求，持续提升优化“24小时不打烊”政务服务自助区功能，不断充实自助终端。同时积极推进无差别综合窗口等便民服务设施建设，真正做到让企业群众办事更省心，让政务服务更贴心。

通讯员：夏 蕾 刘川源  文/图