巧家人社创新宣传方式 助推服务升级

今年6月，巧家县人社局开通认证了官方抖音、快手、微信视频号，充分利用政务新媒体平台，开展线上人社政策宣讲和服务咨询工作，通过创新宣传方式助推服务升级。

培育一支专业队伍。拓展育人方式，邀请青年人才“走进来”举办讲座、组织人员“走出去”学习充电，交流分享学习心得、实战经验、业务技能。夯实创优举措，制定常态化奖励办法，把创优与绩效考核、工资收入相结合，加强常态化引导，鼓励人员积极创新、主动创新。主要负责人带头发布各类人社政策宣传视频，并动员全局干部职工积极加入人社宣传队伍，充分利用各新媒体平台开展人社政策宣传工作，将人社政策送到群众手里。

推送一批优质岗位。积极探索“新媒体+政务+服务”宣传模式，制定“直播带岗”活动方案，分类收集整理省内外优质就业岗位，开展“局长带你找岗位”“大中城市联合招聘会”等系列“直播带岗”活动，将优质岗位精准送到有就业需求的群众手中，促进劳动力高质量转移就业。同时，联合省内外优质用人单位进行线上直播，为求职者和用人单位搭建有效沟通的平台，进一步优化供需对接服务。截至目前，开展“直播带岗”活动34场，宣传推送优质用工企业36家、优质岗位27517个。

讲解一波政策福利。动员各科室、单位业务骨干走进直播间，担任政策宣讲主播，把高校毕业生、农村劳动力、就业困难人员等重点就业群体作为政策服务重点，提供细致入微的线上帮扶。组织在直播间解读社会保险、工伤保险、专业技术人员职称评审、劳动争议维权、保障农民工工资权益等群众关心关注的人社政策，提升政务服务水平。截至目前，累计开展多平台政策宣讲直播66场，联合其他职能部门开展惠民政策宣讲直播3场，参与收看人数达45万余人次。

拍摄系列宣传视频。将相关政策业务拍摄成系列短视频，通过群众喜闻乐见的方式，更直接、更生动、更丰富地进行政策宣传，并及时告知政策业务办理程序要求，一一解答群众提出的问题，架起干群“连心桥”。截至目前，累计拍摄发布视频94期，其中，就业创业类45期、社会保障类16期、劳动关系类2期、综合信息类24期、人事人才类3期、系列剧情短片3期。

通讯员：王宇