彝良不断创新政务服务方式

“办事不求人、审批不见面。”在富滇银行股份有限公司昭通彝良支行宽敞明亮的服务大厅里，前来办理营业执照的彝良县宏锐商贸有限公司法定代表人郭奉林站在自助打印机前，拿出身份证放在机器面板上，对准摄像头核准身份信息……不到1分钟，营业执照便打印出来了。

“真是太方便快捷了！”拿到崭新营业执照的郭奉林高兴地说。

今年以来，彝良县不断创新政务服务方式，着眼标准化、规范化、智慧化，突出便捷办、一窗办、精准办、智慧办，持续打造最有温度、最高效率的政务服务品牌，推动彝良“放管服”改革和优化营商环境取得成效。

扎实推进事项标准化和“四减”工作。对35个行政审批部门共1416项事项进行梳理，通过审批流程再造等方式，进一步压减审批服务环节76项、材料41项、时限79项，行政许可事项承诺办理时限在法定时限的基础上压缩了60%。

持续加强县级政务服务中心便利化、智能化建设。全面推行线下政务服务大厅办事指南“一码通”，充分运用“5+X”、网上预约、错时延时、导办帮办等服务模式，在全市范围内率先设置首贷服务中心、办税服务“预处理中心”等服务窗口，切实提升审批服务效率，最大限度满足企业群众办事需求。

积极推动落实“一网通办”。加大“一部手机办事通”App推广力度，通过“网上办、指尖办、预约办”打造“最多跑一次”政务服务环境，提升群众办事便利度。截至目前，全县实名认证用户数116533人，累计办件量达855006件。

加强电子政务外网建设。依托电子政务平台，规范各类平台管理，畅通信息交流，有效打破部门、机构间的“数据信息孤岛”。

通讯员：李安林 王声勇