巧家：优化营商环境无止境

今年以来，巧家县开启了轰轰烈烈的作风革命、效能革命，坚持问题导向，注重工作创新，狠抓作风建设，优化营商环境，有力带动全县各级各部门主动作为，走出一条以作风转变、效能提升促工作落实和跨越发展的新路子，切实加快推动各项工作落地见效。

高度重视

成立优化营商环境工作领导小组

巧家县委、县政府高度重视，严格落实省、市决策部署，成立了以县委、县政府主要领导为双组长的县优化营商环境工作领导小组，加强优化营商环境工作的统筹协调。及时组建工作专班，细化工作措施，多次召开调度会、联席会研究部署，领导干部深入企业，跟进落实重点工作。全面细化工作任务，就营商环境商事制度改革和市场监管、行政审批和公共服务、财税金融贸易、法治建设和法律服务、包容普惠创新等18个大项104个小项进行全面优化提升。

强化保障

打好优化营商环境“组合拳”

搭建政务服务平台，打造最优营商环境是巧家县扎实推进“双提升”专项行动的一项重要举措。

在工作开展中，以“双提升”专项行动为契机，深入推进“放管服”改革，全面优化县域营商环境，县政务服务中心重新选址并进行升级改造，围绕“党建引领、巧手通办、服务万家”的理念，努力打造政务服务的标准化、规范化、便利化平台，实现企业和群众办事“只进一扇门”“最多跑一次”。

2022年7月15日，巧家县政务服务中心优化整合提升项目建成投入使用。大厅设置了11个功能服务区，面积由553平方米扩大到6200平方米，进驻部门增加到42家，服务事项增加到1295项，126个服务窗口、139名工作人员为办事企业和群众提供优质、高效、便捷的政务服务。同时，配备17台自助服务设备终端，24小时在线服务，让群众可以自主安排时间办理业务，真正实现政务服务24小时“不打烊”。

经过不断创新服务，严格落实“一次性告知、首问责任、限时办结”等服务制度，持续推进“四减”落实，全县共缩减政务服务事项138项，缩减时间403个工作日，缩减材料93份，为企业和群众提供高效、协同、便捷的全流程审批服务。常态化开展“5+X”、容缺受理、延时办理、免费邮寄、帮办代办等服务。截至目前，县政务服务大厅提供免费邮寄服务111人次、提供帮办代办80次，上门服务66次、预约服务349次。“好差评”平台汇聚办件总数70357万件，评价总数69739万件，主动评价率99.12%，好评率100%。

除此之外，县住建、税务、市场监管、民政、工科等部门始终以“双提升”专项行动为抓手，持续提高服务效率，为县域经济高质量发展各尽其责。

抓好服务

按下优化营商环境“快捷键”

目前，虽然巧家县政务服务中心规范有序地运行，但在加大“放”的力度、健全“管”的机制、提升“服”的质效、强化“效”的导向等方面依然不松懈，一幅幅高质量发展的壮丽画卷正在堂琅大地徐徐铺展。

在市场主体方面，巧家着重放宽市场准入、简化企业开办流程、降低市场退出门槛，目前通过“一窗通”自主申请开办时间压缩至0.29个工作日内，全县企业注销公告时间由原来的45天缩短到20天。压缩用电办理时间，简化用水用气程序，提升报装便利度；财产登记一般登记业务办理时间减至3个工作日内，抵押登记1个工作日内办结，查封、异议、注销登记即时办结。建立领导干部挂钩帮扶企业制度，畅通领导干部和挂钩企业之间双向沟通联系渠道，切实做到“零距离、面对面、实打实”帮助挂钩帮扶企业协调解决生产经营及重点工业项目建设中遇到的困难和问题，以“店小二”精神、“保姆式”服务为企业发展保驾护航，促进中小企业健康发展、工业项目有序推进。

同时，巧家将进一步依法加强市场主体行为监管和社会信用体系的建设，扎实开展“归雁兴巧”行动，引导广大群众和市民树立优化营商环境“一盘棋”的思想；精心从审批提速、办事流程手续简化、智慧政务服务提升等方面持续优化提升营商环境。

持之以恒

打造优化营商环境“新标识”

营商环境就是生产力，优化营商环境就是解放生产力，营商环境好不好，市场主体最有发言权。“感谢县委、县政府对我们公司的支持，今年8月经省级专家组现场验收，通过了国家红糖生产技术标准GBT-35885审查，核发了巧家小碗红糖生产许可证。”巧家县佰意佳食品有限公司董事长朱立卫感到很欣慰，并表示今后将继续发挥个人特长，感恩惠农、富民兴巧，切实把产业发展好，为乡村振兴尽一份绵薄之力。

“巧家一直高度重视优化营商环境，对巧家优势产业的培育与产业结构的优化起到了积极推动作用，我们有信心和决心办好企业，为巧家经济社会高质量发展贡献一份力量。”云南昊龙实业集团巧家白鹤滩建材有限公司副总经理、工会主席李德升如是说。

随着作风建设的深入推进，巧家县各级各部门把责任扛在肩上，把行动变为习惯，让更多的市场主体切实感受到巧家的营商环境今非昔比，从而展现出来得放心、留得安心、干得舒心的姿态。

着眼当前和长远，优化营商环境具有更加重要的意义，“优”无止境。巧家县将进一步转作风、比干劲、提效能、抓落实，持之以恒抓好优质营商环境建设，用心用情用力做好服务，让更好更优质的营商环境成为巧家“新标识”。

2022年11月7日，在巧家县政务服务大厅办业务的人员络绎不绝。

  通讯员 张顺富 文/图