绥江变“群众跑腿”为“数据跑路”

 “真没想到，一个小程序就解决了我养老的大难题，太感谢你们了。”绥江县中城镇金江社区赵德金老人过着无房、无生活来源的窘迫生活。近段时间，他的亲人通过手机微信小程序帮助老人提交了入住敬老院的申请。很快，敬老院便派出社会救助工作人员专程前来接他入住，令老人感动又感慨。

绥江县民政局依托云南省“政府救助平台”，通过信息化和数字化赋能，变“群众跑腿”为“数据跑路”，曾经困扰申请人的路程远、办事慢、来回跑等问题迎刃而解。只需一部手机，以“自己举手”或“他人代举”的方式，随时随地都能提出救助申请，做到“办事不求人”。平台在每个经办环节完成后自动推送消息，帮助群众及时了解申请事项的办理进度。为了使小程序操作简便实用，平台将申请条件前置，根据群众提交的基本申请信息，一键生成“居民家庭经济状况核对报告”，快速反映申请家庭涉及的各行业部门数据，便于将经济和财产超标等不符合救助条件的先行筛除，提高救助精准性和实效性。

“县民政局在平台受理后，一键分流，由镇、村联合入户予以核查并迅速反馈核查结果，及时高效落实救助。每个节点操作环节均实时记录，既节省了时间，又压实了责任。”绥江县民政局负责人告诉笔者，全程在线流转办理，打破了烦琐的纸质表册桎梏，经办人员携带手机即可完成入户调查等工作，工作效率进一步提高。

近年来，绥江县民政局通过云南省“政府救助平台”和“政策找人”专项行动双向发力，形成线上线下主动发现、主动救助的社会救助机制，实现了群众诉求无缝衔接，打通服务群众的“最后一公里”，通过一桩桩一件件民生实事的落地，持续增强群众的获得感、幸福感，让社会救助更有力度、识别更有精度、帮扶更有温度。目前，全县累计通过云南省“政府救助平台”受理申请3662件，经核查、评议、审核、审批，将符合条件的2123件4972人分类纳入社会救助保障范围。

通讯员 罗洪