来源:昭通新闻网
2022-11-10 10:14诚信是企业的立足之本。把“诚信经营”放在首位,并向客户做出“只卖正品、假一罚百”的承诺,这是宋崇疆的从商之本。
宋崇疆,威信县四海电器商行(以下简称“四海电器”)总经理。自2006年担任四海电器总经理以来,他以诚信经营为本,以文明服务为根,以回报社会为德,用踏实的脚步带领四海电器在激烈的市场竞争中砥砺前行,让四海电器成为一块金字招牌。2010年,该商行被授予“云南省价格诚信单位”称号;2016年12月,获国家市场监督管理总局、中国个体劳动者协会授予的“全国先进个体工商户”荣誉称号。
诚信为本,筑“万丈高楼”。宋崇疆在经营中狠抓“售前、售中、售后”服务,建立了一整套进货、验货、销售、售后服务的保质保量服务体系,实现24小时接受客户咨询,全县境内72小时内到达售后服务地的承诺,努力践行“店铺经营用心,客户使用放心,售后服务尽心”的经营宗旨,最大限度实现双赢。
“到四海电器买东西,放心!”这是四海电器的顾客共同的感受。据顾客陈跃兵回忆,2008年有一天下着大雪,自己买了台电视机,因为天气寒冷,取暖设备的使用导致电压负荷过重,家里的电线全部烧断,电视机也烧坏了。他找到宋崇疆,宋崇疆了解情况后立即让员工免费维修。
多年如一日的诚信经营,让四海电器赢得社会各界的肯定。该商行于2013年荣获“昭通市非公企业发展进步奖”;2016年被威信县委、县政府评选为“文明单位”;2018年获威信县“爱心企业”荣誉称号;2020年被威信县委、县政府评为“诚信标兵”;2021—2022年,连续两年被评为昭通市“消费者信得过单位”。
真诚待人,凝聚发展能量。在同辈人眼里,他是一个热情的兄长;在老员工眼里,他又是一个谦逊的晚辈。宋崇疆一直坚守以诚待人、以心换心的人生信条,赢得了顾客和员工的尊敬和喜爱。近10年来,在宋崇疆的帮助下,先后有21名员工成为个体经营户,经营店面达到25家,遍布威信10个乡(镇),直接和间接带动150多人就业。
当员工家里有困难,宋崇疆总会施以援手。2021年9月,老员工杨登书患肺气肿住院治疗,宋崇疆将3000元送到杨登书手中。凡是员工的子女考上大学,四海电器都捐助2000元。
2015年7月,扎西镇龙井社区的一名学生考上了辽宁锦州医学院,但家里经济困难。宋崇疆得知这一情况后,又一次伸出援助之手,帮助他解决大学四年的学费和生活费;2020年初,宋崇疆千方百计购买医用口罩、消毒酒精等紧缺物资捐赠给威信县红十字会;自2006年以来,每年对龙井社区贫困群众进行慰问;每逢重阳节,他都会到威信县中心敬老院看望慰问孤寡老人……多年来,宋崇疆从没有停止过扶贫资助、捐资助学、慰问孤寡老人等公益事业,累计向社会捐赠数十万元以上。
一路艰辛一路歌,诚实守信放光芒。作为一个有责任担当的企业负责人,宋崇疆用拼搏和汗水收获了属于自己的荣光,用爱心和奉献播撒一路芬芳。
昭通日报记者:莫娟 通讯员:郑春梅