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巧家第一人民医院提高患者就医体验感

 2022-08-22 15:51  来源:昭通新闻网

8月18日,巧家县第一人民医院互联网医院正式上线,通过手机扫码就能简单快捷地实现网上预约挂号、预约门诊缴费、报告查询等医疗卫生健康需求,切实有效地解决患者“挂号时间长、候诊时间长、取药时间长等问题。

“你好!请问你是需要挂号还是要做核酸检测,现在我们医院通过扫码就可以了,不用排队。”在人民医院预检分诊处,医院的工作人员正在指导前来医院就诊的患者进行智慧医院操作。

互联网医院的上线,能更好地构建线上线下一体化医疗服务平台,利用互联网信息技术拓展服务时间和空间,优化诊疗服务流程,提升医院管理和便民服务水平,构建和谐医患关系,扩大服务范围。真正实现让“大数据多跑路、老百姓少跑腿”,提高患者就医体验及医院运行效率。

“患者只需要关注巧家县第一人民医院互联网医院微信公众号,即可实现线上挂号、预约门诊缴费、报告查询等功能。”巧家县第一人民医院护师张莉介绍。

“之前来医院都有很多人在排队,现在有了网上医院,挂号、缴费、查报告这些直接在手机上就可以操作了,比较方便,也不用排队等候。”就诊市民程先生如是说。

据了解,巧家县第一人民医院互联网医院还将开通医保线上支付、在线问诊开方、在线配送药品等功能,搭建线上与专家一对一沟通的桥梁,方便实现医生和患者之间的互动,将优质的医疗服务从线下延伸到线上,提供诊前、诊中、诊后各环节以及线上线下一体化全流程服务。

通讯员 刘仁川


审核:聂学虎   责任编辑:单娟
昭通新闻报料:0870-2158276 昭通新闻网,未经授权不得转载
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