昭通实施“帮办代办”3项制度

日前，云南省昭通市印发《昭通市帮办代办服务制度实施办法（试行）》《昭通市企业联络员制度实施办法》《昭通市涉企检查报审制度实施办法》3项制度，切实提高重点项目、招商引资项目及高层次人才等对象服务效率，推动重点项目、产业项目、招商引资项目快速落地，全力打造更优营商环境。

《昭通市帮办代办服务制度实施办法（试行）》明确了服务范围、工作原则、重点任务、工作要求。该制度为重点项目、社会投资项目提供咨询、审批全流程帮办代办服务；为特殊人群（高层次人才、老年人等）提供咨询、指引、陪同办理、上门代办等帮办代办服务。据悉，昭通市将组建帮办代办队伍，通过选派、政府购买服务等方式，在市县两级政务服务中心和3个省级开发区成立政务服务帮办代办中心，建立协同、高效、便捷的政务服务帮办代办机制；强化帮办代办队伍建设，按照“觉悟高、作风正、业务精、能力强、态度好”的原则，调整充实帮办代办服务人员；制定帮办代办服务流程，各级帮办代办服务中心收到申请后，及时研究回复，对不符合条件的，出具不予办理通知书，并告知原因。对符合条件的，按相关流程办理。

《昭通市企业联络员制度实施办法》的施行，旨在深入推进干部作风大提升和营商环境大提升专项行动，扎实推进“千名领导挂千企、当好暖心店小二”主题活动，真诚倾听企业意见建议、真心帮助企业排忧解难；实施《昭通市涉企检查报审制度实施办法》，旨在进一步规范涉企检查行为，着力解决涉企检查频次多、程序繁、效率低的问题，切实减轻企业负担，促进企业正常发展。

     昭通日报记者： 谢毅