悦乐镇“群众留言板”架起干群“连心桥”

“家里电线烧了，只有一个老人在家，希望社区同志能够帮帮我。”“我们大坪村的水管断了，这几天都没有水，请帮忙解决一下。”“我家有两个大学生，家里经济困难……”这些是写在大关县悦乐镇“群众留言板”上的内容，上面详细地记录着群众的烦心事、急难事。

今年以来，为更好地倾听群众心声，了解群众“急难愁盼”，切实推动干部作风大提升专项行动走深走实，悦乐镇党委政府分别在10个村（社区）放置“群众留言板”，通过宣传，鼓励群众在留言板上写下自己的诉求，再由专门的工作人员进行收集整理，安排相关人员帮助群众解决具体问题。小小留言板不仅架起了干部和群众的“连心桥”，也成为了悦乐镇提升干部作风的“直通车”。

“我们不仅要解决好留言中的‘小事’，更要解决好留言板中事关大多数人利益的‘大事’。通过及时办理处置，让群众切实感受到自己所反映的问题有人关注、有人解决，提升群众满意度。”悦乐镇镇长顾亚玲介绍说，他们把各村（社区）党总支书记作为群众留言办理的第一责任人，并落实了专门负责收集整理留言的工作人员，形成了及时浏览、及时办理、及时办结的机制，着力构建起一条高效、便民、顺畅的留言办事工作体系。通过“群众留言板”，进一步提升悦乐镇党员干部为群众办事的能力，让干部成为主动找事干、尽心干成事的好干部。

据了解，截至目前，悦乐镇共在留言板上收集到群众烦心事218件，已办结218件，办结率100%。 通过“群众留言板”这一载体，悦乐镇党委政府为当地群众解决了诸多“急难愁盼”问题，切实增强了群众的获得感、幸福感、安全感。

昭通日报记者：谭光吉