“你们就是我的亲人！”云南昭阳一条短信背后的感人事

近日，远在甘肃省定西市岷县的王官忠终于领到了自己每个月496元的城镇低保金了。

王官忠今年53岁，是昭阳区龙泉街道德育街社区居民，一直居住在建国街。2017年，因突患疾病造成偏瘫。为了解决其生活问题，当年，德育街社区为其申请了临时救助和城镇低保。

当年，为了照顾其生活，他的姐姐把他接到了岷县一直生活至今。

2021年12月，社区干部联系王官忠的姐姐为王官忠购买居民医疗保险时，王官忠的姐姐向社区干部反映：因当地银行无法认证完善信息，王官忠的云南农村信用社信用卡无法取出低保金。银行告知其需要到开户银行地进行认证，请求社区帮助。社区了解到情况后，考虑到王官忠现居住地距离昭阳区太远，再加上他出行不便，且疫情防控形势严峻，德育街社区党支部书记刘朝琼就与云南农村信用社（昭阳支行）联系，在多方打听后，才找到王官忠的云南农村信用社信用卡的开户行，并找到该行负责人说明情况。该行在请示上级后，同意由社区出具证明，并带上王官忠的身份证由社区干部到银行代其办理相关业务。

2022年3月中旬，在收到王官忠的身份证后，刘朝琼就让德育街社区党支部副书记马世奇出具相关证明后，带上王官忠的身份证到该行去帮助其办理了业务。之后，又打电话给王官忠的姐姐确认能取出低保金了，才将王官忠的身份证邮寄到岷县。

近日，王官忠的姐姐发信息给马世奇：太感谢大家了，你们就是我们的亲人。

其实，像这样的事情，社区经常都会遇到。

俗话说：上边千条线，下边一根针。社区干部的职责就是全心全意为社区居民服务，他们要协助城市基层人民政府或其派出机关做好与居民利益有关的社会保障、社会救助、社会治安、公共卫生、优抚救济、劳动就业……及老年人、残疾人、未成年人和流动人口权益保障等工作。

“你们天天做这些“鸡毛蒜皮”的事情，会不会感到厌烦？”记者问道。

“只要设身处地为群众着想，站在群众的角度去思考问题，就不烦了。”德育街社区组织委员彭和惠说道。

昭通日报记者：唐玉 文/图

校对：胡远松