昭通首家诉前委派调解服务中心揭牌 探索多元高效便捷解纷模式

3月29日，“昭阳区诉前委派调解道路交通及保险纠纷服务分中心”挂牌成立。首批11名行业特邀调解员进驻“分中心”开展工作。今后，昭阳区人民法院管辖范围内的道路交通及保险民商事纠纷，当事人在立案前均可申请诉前调解。

为了贯彻落实“坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的要求，通过不断加强和改进诉前调解工作，为人民群众提供“一站式”多元解纷服务，实现工作重点由单纯定纷止争向源头综合治理的转变，积极融入基层社会治理体系创新，满足人民群众多元司法需求。云南省司法厅将昆明市五华区、大理州大理市、昭通市昭阳区作为全省开展基层法律服务参与诉前调解的三个试点。

据了解，近年来，全市经济社会处于大发展时期，特别是昭阳区城镇化建设高速发展，辖区人口增加，矛盾纠纷也随之呈现增长态势；人民群众的法律意识日益增强，积极运用法律武器维护自己的合法权益。2017年至2021年，区人民法院共受理各类案件52228件，审执结50137件，收案同比上升354％，结案同比上升376％。其中民商事案件涉保险类收案14181件，机动车交通事故责任纠纷1338件。面对审判质量要求高、案件数量多的双重压力，区人民法院加强一站式多元解纷和诉讼服务机制建设。截至2021年底，共调解成功3774件。诉前委派调解服务中心的建立，充分发挥了节约司法资源和诉讼成本作用，彰显了特邀调解员在化解矛盾纠纷中的优势，为人民群众提供了分层次、多途径、高效率、低成本的纠纷解决方案。

通讯员：蒋德玉 任天能 周富旺  马卓

校对：胡远松