市民政局巧用“加减乘除”优化营商环境

近日，昭通市民政局“市民之家”服务窗口工作人员魏远洪收到昭通引路者公益志愿者协会筹备组送来的锦旗，对社会组织登记管理服务工作热情、高效、便捷表示由衷感谢。该志愿服务组织从网上申报到领取法人证书仅用3个工作日，创下近年来我市社会组织登记最快纪录，市民政局用实际行动践行作风革命、效能革命，跑出了优化营商环境的“加速度”。

自实施干部作风和营商环境“双提升”专项行动以来，市民政局以建设一流民政服务窗口为目标，切实践行“我为企业减负担”理念，巧用“加减乘除”，逐步破解社会组织登记管理难题。

服务提升做加法。全体干部职工坚持民政各项业务每月一学、科室业务每周一学、窗口业务每人必学，提升服务质量，用好用活各项政策。要求所有干部职工，特别是窗口人员办理业务要用心、接待群众要耐心、讲解政策要细心，主动、热情地服务群众，做到一窗办结、一次办结。

优化流程做减法。把握关键审批环节，简化审批流程，缩短审批时限，减少不必要环节，坚持网上申报，网上审核，网上公开公告，让信息多跑路，让群众少跑腿，切实提高办事效率。

整合力量做乘法。严格落实“三集中三到位”要求，整合工作力量形成“乘法效应”，提升服务质效。联合发改、市场监管部门常态化开展行业协会、商会涉企乱收费清理整治。按照“整治一批、规范一批、降低一批”要求，始终对各类乱收费行为保持高压态势，鼓励行业协会、商会免收会费，不断激发社会组织活力。开展“送政策、送服务”上门活动，将惠企惠民政策宣传出去，把有实力的基金会、慈善组织、企业家引进来，汇聚社会组织参与慈善事业、助力乡村振兴的强大合力。

畅通退出做除法。一手抓进入便民化，一手抓退出便利化。在大力培育和发展公益慈善、社区服务、乡村振兴等社会组织和社区社会组织的同时，对有注销意愿的社会组织，提供便利服务，及时将社会组织离任审计和注销清算报告纳入财政预算，切实减轻市场主体负担，清理“僵尸型”社会组织。

来源：昭通市民政局  供稿