来源:玉龙融媒 胡世芳 李萍 邓晨曦
2022-02-18 11:35程成,1986年出生于云南省昭通市镇雄县的一个普通家庭,2011年,带着对丽江的无限向往,程成通过考试,进入玉龙县公安局塔城派出所工作。
如今,10多年已过,他扎根基层,先后在塔城、大具、龙蟠派出所工作,他也从昔日对人民警察这份职业有些空白的懵懂少年蜕变成了警情处理的一把好手,目前担任玉龙县公安局旅游警察大队黄山中队中队长的他每天更是忙得不可开交,小到鸡毛蒜皮的生活琐事、大到人民群众的生命财产安全。
但无论是大事,还是小事,对待工作程成总是一丝不苟,因为在他看来作为一名人民警察最重要的就是要有一颗为人民服务的诚心。
扎根玉龙的“昭通儿子”
回忆起10多年前初到丽江时候的场景,程成一边思考一边分享。“当时到了丽江,统一的车把我们6个人送到各乡镇派出所,到了最后整张车上就剩了我一个人。如今,回想起来我依旧感谢塔城的那段经历,因为就是那段经历让我真正的认识了什么是人民警察,学习了如何处理警情。其实,警察没有大家想象中的那么轰轰烈烈,警察的责任就是把群众鸡毛蒜皮的小事当成大事来做。”
塔城,是一个少数民族聚集的地方。在服务群众的过程中,初到塔城的程成更多的时候依靠群众话语中的汉语来猜测群众需要办理的事情。“刚开始真的都是靠猜的,比如他们的纳西话中会有户口本、身份证这样的字眼,自己就依靠这样的字眼去猜测他们需要办理的业务,然后为他们服务。”
在同事和群众的关心与照顾下,他也逐渐放下了负担和压力,他积极投入到工作中,认真地把每一件事做好。因为于他而言,把工作做好,服务好群众,不仅能让他更全面地认识“人民警察”四个字背后的责任,也能够填补和缓解他作为一名异乡人内心对家人的那份思念。
时间久了,老百姓亲切地称呼程成为“那个昭通儿子”,在与百姓的日常的相处过程中,程成也从最初完全听不懂纳西话的“昭通儿子”,变成了可以听懂大部分的纳西话的“昭通儿子”,甚至有时候还可以说上几句纳西话与同事、群众交流 。
为群众排忧解难的“昭通儿子”
在采访过程中,程成坦言,生活中的人民警察的工作其实并没有像人们在影视剧里看到的那般精彩。如今,随着社会治安的提升,人民意识的提高,虽然也会有一些比较棘手的案子,但更多的时候警察的工作都是为人民群众处理一些生活琐碎,而警察的责任就是把人民群众的小事当成大事来做。
“警察这份工作确实很辛苦,但既然接受了它赋予我们的光环,就更应该承担光环背后的责任,把老百姓的事情放在心上,为老百姓排忧解难,做他们的贴心人。”程成告诉记者。
在采访的过程中,程成也和记者分享了自己的一些担忧。“特别这两年,电信诈骗越来越猖獗,作为一名人民警察,我也想呼吁一下希望老百姓提高警惕意识,谨防上当受骗,有事可以向当地派出所寻求帮助。”如今,扎根玉龙10余载,时刻惦记群众的程成,除了不断成长,成为百姓排忧解难的贴心人之外,程成也在这期间收获了那些属于他的荣誉,也就是群众的认可、同事的帮助以及获得的荣誉支持着他一路向前、向上。
认真、爱笑、爱做饭的“昭通儿子”
程成除了是百姓的贴心人,还是同事眼中爱笑的“昭通儿子”,除了爱笑之外,程成身上的那股认真劲儿是最值得学习的。
说到程成,玉龙县公安局黄山镇派出所所长杨绍军告诉记者:“程成同志从龙蟠派出所调到黄山派出所不到一年,对待工作他积极主动,勇于担当,生活上严于律己。特别令人感动的是他作为昭通人,家里有老人、小孩,一年也回不了家一两次,但他把对家人的思念和愧疚藏在心中,从他的身上体现出了舍小家、为大家的精神,是我们全所民辅警学习的榜样”。
“第一次见他是在他到我们派出所的第一天,当时他做自我介绍就觉得他很严肃,但相处久了发现他平时很爱笑,很好相处。但最值得学习的还是他身上的那股认真劲儿,对待工作丝毫不含糊,也很有耐心。”黄山派出所辅警和喜燕说道。
在完成忙碌紧张的工作之后,休息的日子里程成酷爱打乒乓球和做饭。“如果没有成为一名人民警察,我或许会成为一名厨师,因为做饭也是一件很享受的事情,特别是为家人、朋友做上一顿饭是很幸福的。但世界上没有如果,在这个岗位一天就要做好一天的工作,未来,我也会加强学习,在玉龙县这个第二故乡发光、发热,争取为群众做更多的事情。”说完,程成开心地笑了起来。
记者手记:其实,在我们看不到的地方,总有人替我们负重前行,而人民警察就是其中之一,愿我们每一个人都可以多给像程成一样无私奉献、坚守岗位的所有人民警察多一份尊重,多一分理解。