共筑梦 齐幸福 ——昭通市市场监督管理局社区文明服务小记

“小同志，这么早就来啦！”昭阳区晨曦路原质监小区的一位老伯亲切地招呼着昭通市市场监督管理局下沉责任小区的志愿者。

“我们把旱厕进行了改造，粉刷了墙壁，小区内画上画、种上花，小区成休闲花园啦，你可满意？”“满意、满意着呢！”老伯频频竖起大拇指。

2021年以来，市市场监管局“对标”“对表”创建全国文明城市标准体系，找差距、补短板，强化点位建设、小区美化、网格亮化等工作，组织志愿者全力参与创建全国文明城市，共同筑起文明之梦，让网格化管理小区的居民感受到了温暖和幸福。

健全机制 凝聚合力

市市场监管局高度重视创建全国文明城市工作，对测评体系进行深入研究，细化目标责任，成立了以党组书记、局长为组长的领导小组，下设“一室八组”，将任务细化至各分管领导及责任科室，全员参与创建工作，形成齐抓共管的工作格局；市市场监管局为市场环境专项整治组成员单位，成立联席工作会议制度，在诚信建设制度化、文明诚信服务方面构建诚实守信的市场环境；以打造标准化农贸市场、整治“五小行业”为突破口，彻底改变农贸市场、小餐饮店、小副食店等“脏乱差”现象，让问题解决在一线。

市市场监管局网格化管理小区涉及9个老旧小区30栋住房54个单元，均为改制企业小区，无物业、无管理人员。自创建全国文明城市工作开展以来，干部职工集中力量到责任网格区，入户宣传、张贴宣传画、清运垃圾、清扫楼道等，美化了环境，拉近了党群、干群关系，用汗水换来了群众的满意，温暖了无数下岗工人的心。

在老小区改造过程中，该局已投入经费30.56万元，用于网格化管理小区及家属区的公益广告宣传、垃圾杂物清除、院落地面填补、非法广告铲除、墙面刷白、停车位及无障碍停车位施划、旱厕改造、消防器材配备等；邀请昭通学院老师为改造后的厕所穿上了“白衬衣”、画上公益画；在小区内种上花，小区成了休闲花园。

“虽然我退休了，但责任还没有退休，只要创建工作没检查结束，没整改完成，我依然要坚守在岗位。”市市场监管局督导员文卉、唐立新说。2021年12月中旬，两位同志已退休，可现在依然坚守在工作岗位。每天清晨，她俩的身影依然出现在金池购物中心C幢和新百大超市，检查卫生、巡检设施，保洁员遇到她俩，总会亲切地叫一声“文大姐”“唐大姐”。

2021年9月，市市场监管局派出12名干部，深入中汇商业广场、吾悦广场等大型商场和超市，开展创建全国文明城市点位督导工作。督导员深入各点位后，针对部分商场存在没有无障碍通道、卫生间、母婴室等硬伤性问题，并根据各商场、超市条件，因地制宜协助其打造出一个个既温馨又方便的母婴室、无障碍卫生间；各商场、超市不断营造创建氛围，打造出一道道亮丽的景观。社会主义核心价值观、文明风尚、行业规范、诚信经营等公益广告无处不在，彰显文明之光；温馨提示处处显体贴。

紧盯市场 提升环境

市市场监管局结合“净餐馆”“管集市”专项行动，开展农贸市场、小餐饮店专项整治行动，加强农贸市场日常检查，主要负责人多次下沉网格点、督导点位、责任小区督促指导。

“这里买菜可方便了，整个市场干净、规范、有序，价格也合理。”每天按时到学庄智慧农贸市场买菜的邓大姐笑着说。

执法人员现场督促超摊、溢摊经营户进行整改，禁止流动摊贩乱摆摊设点，引摊入市，规范农贸市场出入口停车行为，小餐饮店全面“亮证”“亮照”，规范经营模式，有效提高“五小行业”经营水平，维护了市场秩序。全市共检查食品、餐饮经营户27159户次，办理各类行政处罚案件1608件。

自创建全国文明城市工作开展以来，市场监管人无怨无悔地放弃休息时间、放弃陪伴家人、放弃好友相聚，不畏严寒、不惧酷暑，起早贪黑、餐风饮露，坚守为民初心，用红马甲、小红帽、小红旗“志愿红”温暖昭阳大地！