来源:昭通新闻网
2021-12-31 14:07“十分感谢家乡的警察叔叔们,弟弟已安全抵达杭州,请放心……”一天 ,和往常的工作一样,昭通市公安局昭通机场分局民警在机场大厅巡逻,发现一名男孩不会操作健康码扫码程序而四处张望、而不知所措,便立即上前询问。
经了解,这名男孩今年13岁,因家庭特殊,在外地打工的姐姐不放心他独自在家,购买机票让他到杭州投靠自己。经民警、辅警反复确认,他们及时为男孩换取登机牌,一路护送过安检,等候乘机。但没有料到的是,杭州萧山机场受雷雨天气影响,男孩乘坐的航班被迫取消,昭通机场分局民警只好将男孩安排到附近酒店入住,第二天又将其接回机场,顺利送他登上飞机。同时,为确保男孩的绝对安全,机场警方迅速协调安排机场地服部及航班机组人员妥善照管男孩,确保航班到达后,将男孩亲自交到接机的姐姐手中。翌日15时30分,男孩的姐姐打来电话,称其弟已安全抵达杭州,表达了衷心的感谢!
类似的故事不胜枚举。昭通机场分局聚焦群众“急难愁盼”,紧盯民生的“指南针”,以开展“我为群众办实事”实践活动为契机,集中优势力量,创新推出机场公安“四个一”服务承诺,推广使用“电子临时乘机证明”小程序,为成年旅客解决因未带身份证又急于登机的问题;全天候免费办理纸质临时乘机证明,为随行幼儿或未成年人解决没办身份证又要乘机的难题;设立一个机场公安服务点,为“老、幼、病、障”等特殊旅客解决各种求助的愁题;开通一条邮寄遗失物品快递专线,专门为旅客解决遗失的物品及时物归原主的急盼问题。昭通机场分局用心用情办好民生实事,切实践行“人民公安为人民”的宗旨,以“精致、细致、极致”的服务标准,让人民群众获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。
“金杯银杯不如群众口碑。文明城市创建的根本目的,是实现老百姓对美好生活的向往。昭通机场是对外展示昭通形象的窗口、载体和平台。昭通机场的通航和运行,凝结着历届市委、市政府的努力,只有群众满意了,那才说明我们的工作做好了。我们将继续努力,将其打造成昭通的一张亮丽名片。”昭通市公安局昭通机场分局局长赵佑高说。
(记者 杜恩亮)