巧家：政策找人 把实事办到群众心坎上

 “我妻子的户籍还在巧家县新店镇碉楼村，以前申办低保要回到户口所在地，现在在白鹤滩镇就可以申办了，而且是当月申办次月就可领取，相当方便，国家的政策实在是太好了。”近日，巧家县白鹤滩镇黎明社区新村一组居民刘国华得知自己为妻子申请的低保得到批准，高兴地对笔者说，“没想到我为妻子申请的低保这么快就批了，民政部门的工作人员真正把国家的惠民政策送到了我们困难群众的‘家门口’。”

刘国华为妻子申请的低保在短时间内通过审批，这得益于巧家县民政局开展的居住地申办社会救助工作。

据介绍，近年来，随着外出务工人员的增加，同时白鹤滩水电站建设也吸引着各地人员前来巧家工作、生活，面对这些外出及外来群体，当因疾病、就学、灾害等意外事件使他们生活状况发生变化后，为确保其基本生活得到及时保障，巧家县民政局按照“保基本、兜底线、救急难、可持续”的总体思路，积极探索在居住地申办低保等社会救助政策，努力为户籍未在居住地的困难群众提供便捷优质的服务，让社会救助政策更多更公平地惠及困难群众，切实兜住、兜牢、兜好民生保障底线。

结合党史学习教育，巧家县民政局在政策落实及方便群众上下功夫，为了让群众少跑腿，针对居住地与户籍地不在同一地方的情况，该局根据国家政策，改变了以往只限户籍所在地申办社会救助的“属地管理”制度，实施在居住地申办社会救助，需申请业务的困难群众除了可以在户籍地申请，还可以在居住地进行申请，这样不仅免除了群众在居住地与户籍地之间往返奔波，也方便了政府部门就近做好申请人与保障对象的情况核查。截至目前，巧家县困难群众在居住地办理低保5户，其中跨省办理1户、跨乡（镇）办理3户、跨市办理1户。

“汤维红老人在老店镇已经生活了几十年了，而他的户口还在包谷垴乡，之前帮他申领补助都必须到包谷垴乡去，现在申领特困供养这些事情在居住地就能办了，各级工作人员办事效率也非常高。”老店镇阿泥卡村彭家村民小组村民彭进宜如是说。

此外，为进一步方便群众申办社会救助，巧家县民政局推广了“有困难找政府”的救助平台，困难群众只需通过手机下载“政府救助平台”应用小程序，即可根据提示自主提交救助申请，随时查询办理进度，实现了救助申请 “足不出户”，进一步拓宽了群众救助申请渠道，优化低保审核确认办法，使群众方便快速得到救助。巧家县民政局还大力推行低保简化流程，提升工作效率。2021年7月起，对于主动排查或主动申请低保的对象，通过核查其符合条件且在无异议的情况下，可直接通过“申请—核查—审核—确认申办”程序进行办理，从而简化了申办流程，使办结时间比原来缩短了10个工作日。

巧家县民政局贺如兴说：“我们把过去的‘人找政策’，变为‘政策找人’，工作人员主动下基层排查，把符合政策的人群按照相应条件纳入低保、特困供养、临时救助等进行保障，确保困难群众得到相应的救助。为群众办实事永远在路上，我们将结合工作实际，把每一件实事办到群众的生产生活中去，办到群众的心坎上去。”

通讯员 姜连聪 罗朝俊