威信集训100余名人民调解员

本网讯 通讯员 谢丽 近日，威信县司法局组织全县10个乡镇100余司法工作者、“三合一”干部集中开展人民调解员业务培训，旨在进一步提高基层矛盾纠纷调处质量，将各类纠纷事件解决在“第一现场”。

此次培训为期1天，各资深矛盾纠纷调解专家站在全县全局的高度，深入讲解了人民调解、司法调解、行政调解的区别，强调人民调解的重要性，提出开展人民调解要注意把握矛盾纠纷案件的特殊性、适用法律的广泛性、调解方式的灵活性，要求调解员在调解纠纷时要把握时机、注意语气、善用言辞，公平、公正、公开地为当事人调解。

培训会认真讲解了《人民调解法》，使参训人员更加深入了解人民调解的性质、任务和原则以及在调解中的程序、效力等问题。并结合工作实例，利用相关法律知识，对纠纷数量最多的婚姻家庭纠纷及邻里纠纷的典型案例作了深入剖析；通过对相关法律法规的宣讲，就如何合法、合规、有效处理好各类矛盾纠纷事件，提出了客观参照依据；通过对自身工作经验的总结，鼓励广大人民调解员树立良好的职业操守，进一步强化工作使命感。

培训会还细致讲解了人民调解实务当中的调解技巧和调解方式，分享了各类纠纷案件的调解流程，对在开展调处工作当中可能会遇到的各种干扰因素作了意见性交流和解答。