何来“关门”作风

近日，一位朋友对我说，他们单位常有群众上门反映问题，过去的做法是，群众一来，领导就惊呼“关大门”，门卫稍有迟缓就追责；现在的做法更“彻底”，直接拒群众于门外，防民如防川。

这些领导嘴里还常说一切为了群众，当群众找上门来又“怕”得要死，这种表里不一的做法，久而久之，就会助长“关门”作风。

这些领导“怕”什么呢？一是怕群众闹事。这些领导嘴里的“群众路线”不过是掩人耳目的说辞，其实，他们从思想上就与群众对立起来，总认为找上门来的群众都是“刁民”，无事生非，无理取闹；有的领导还不耐烦地说，正事都忙不过来，哪有闲工夫“理皮”。一些单位除了大门还设置了楼道小门，不经允许，即使进了大门也上不了楼。二是怕“惹火烧身”。认为找上门来的问题都很麻烦，需要多个部门参与才可能解决，自己又不是主管部门，没有牵头的义务，别人不管，我也不管，以免“惹火烧身”。三是怕问事得事。本来没事，把上门群众支走就行了，“多嘴”一问便成了自己的事，还可能纠缠不休，何苦没事找事。四是怕替人背过。别人引起的祸，群众找错了对象，自己点明就可能背一个“卖马”的骂名，替人背过，划不来。五是怕影响形象。不管就没事，谁还上你的门，否则，闹哄哄的，有损形象。

一个“怕”字揭示了这些领导对群众只是“叶公好龙”的嘴脸，暴露了“执政为民”中存在的作风问题。这个作风问题饱含两个方面：一个是思想作风问题，根子就在“认识”上。他们只是把“群众路线”当作口头禅，无非是装点“门面”的外壳，内心深处并没把群众的事当回事；另一个是工作作风问题，根子就在“务实”上。试想，思想作风出了问题，工作作风能不漂浮？这种漂浮更多表现为，明哲保身、坐而论道，“君子”动口不动手。

笔者常在一些场合听到一些领导反复说“自己的事再大也是小事，群众的事再小也是大事”，其实不然。这些人当中，一些人办自己的事很有办法，也很拼命，不达目的不罢休；办群众的事却雷声大雨点小，甚至干打雷不下雨。群众特别瞧不起公事不公办的领导，有的还在民主会上找借口，剖析自己“思想不够解放，总担心把事情办砸了”，其实呢？他们的思想解放得很，不过是另一种“解放”罢了，以权谋私从不胆小，办私事更是雷厉风行，一些人还只认高官不认爹娘，跑官要官从不脸红……

“怕”群众必然导致“关门”作风，这样的作风能不损害干群关系？能不损害党和政府的形象？警惕“关门”作风，就要正视问题，拿出勇气，形成制度，彻底根治“关门”作风，才会形成“开门”办公的良好格局，群众的事才会有人问、有人管、有人办。

李云飞