昭通升级电子税务功能让办税缴费更省心

今年是开展“便民办税春风行动”的第8个年头，昭通市税务部门为切切实实增强纳税人、缴费人满意度和获得感，扎实推进自助办税，提高办税服务厅办事效率，升级完善电子税务局功能，区块链技术让办税缴费从“最多跑一次”向“一次也不跑”嬗变升级，使纳税人、缴费人办理税费业务更省心。

近期，昭通市税务部门第三个实行全开放运行、可提供全天候服务的自助办税服务厅在鲁甸县建成并投入使用，在税务部门的宣传引导下，越来越多的纳税人、缴费人选择自助办理税费业务，有效提高了涉税事项的办理效率。

“现在办税，导税人员直接教我在机器上操作，两分钟就办好了，都不用取号，真是太方便了。” 刚通过自助办税服务终端成功申领发票的昭通人众劳务派遣有限责任公司财务负责人黄晓润说道。

鲁甸中盈商贸有限公司办税人员戈立兴也对自助办税的便捷深有体会：“前几天，我们公司一位客户急需开1张发票，而我们的发票又正好用完，客户来电时已经是晚上7时，最终在税收专管员的电话指导下成功开了票，真的非常方便，现在只要是能自助办理的业务我都选择自助办理。”

据了解，昭通市税务部门自助办税服务厅业务受理范围正逐步扩大，目前已涵盖了发票发售、社保费申报缴纳、车船税申报缴纳、完税证明打印等业务，极大地方便了纳税人、缴费人。

为对实体办税服务厅纳税人、缴费人进行有效分流，昭通市税务部门还在实体办税服务厅专门设立预审岗，主动询问纳税人、缴费人办理业务类别，开展号前资料审核，对可通过自助办税服务厅办理的业务，辅导纳税人、缴费人自助办理，对暂不能自助办理的，预审资料后一次性告知办理流程和需要补充的资料，并发放二次服务优先取号卡，避免纳税人、缴费人“多次跑”问题发生。

“为我们提供预审服务，既可确保资料填写的准确性，又能一对一咨询各类税费业务，帮我们解决疑难问题，真的很赞！” 正在推行的“大预审”办税模式获众多纳税人、缴费人高度认可。

此外，昭通市税务部门还不断升级完善电子税务局功能，推行网络办税，让纳税人、缴费人足不出户即可办理税费事宜，努力实现“一次也不跑”。

“只需要输入身份证号就可以在手机上缴社保，随时随地，很方便！”在盐津县办税服务厅，导税人员正辅导前来缴纳社保的杨先生通过“云南省电子税务局”平台进行网上缴费，在导税人员耐心辅导下，杨先生很快就熟悉掌握了操作流程并成功缴费。“既然能在手机上搞定，以后我就再也不用跑来排队了。”杨先生高兴地说。

通讯员 王茂霖 马璐 廖光梅 陈 存